教えて!しごとの先生
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Uber配達員してますが今日配達した方からバット評価貰いました。

Uber配達員してますが今日配達した方からバット評価貰いました。この方も前回もバットっぽかったんですが前回雪のせいで難儀したのでそのせいかと思ってましたが今回同じ配達先でバット頂いたんですがお店近距離だった為かなり早く着いたつもりです。 なんなんですかね。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    私もウーバーの配達をしています。 客が評価ボタンを押してから配達アプリ表示の評価率に反映されるまで時間がかかるのではないかと思います。評価率が下がったのは、直前の客がBADを押したからではなく、何回か前の客のBAD評価が反映されているのではないかと。 そんな気がします。 というのも、問題無く配達してるのに評価率が下がったり、しくじったのに評価率が上がったりすることがあるからです。 誰がどんな評価をしたか分かりにくくするためにそのような仕様になっているのではないかと思います。

  • 前回のことを根に持っているんでしょう。器の小さい注文者ですね。けっこう身近にいますよね、そんなやつ。いないですか? いつまで昔のことを根に持っているんだよっていうね。 満足度が配車に影響されることは、ほとんどないと思われるので、あまり気にされないことです。実力があれば、そのうち評価は戻ります。私も何も配達方法は変えていないのに一時92%あたりまで下がり下がっていると警告メールまで来ましたが今は持ち直して99%。でも自分の実力は96%あたりなのかなと思っています。

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