新入社員ですが会社の電話でテキパキと話せません。向いてないのでしょうか？

Question

新入社員ですが会社の電話でテキパキと話せません。向いてないのでしょうか？大体一日に10〜15回ほど電話を取るのですが、半年以上経った今でも要領よく対応ができません。

コールセンターや事務職の方はなぜあんなにもテキパキと話したり対応できるのでしょうか？
自分の頭の回転が遅いだけでしょうか？

Answer 1

何の仕事をするのが貴方の仕事かにによりますね。

デザイナーなら電話対応がテキパキ出来なくても良いですし
電話を取るのが仕事なら周りに迷惑をかけるでしょうし。

文章を見た感じでは向いている向いていないでは無く、普通の人が自然に身につく基本的な物の考え方や論理的な考え方が学習できていないのでテキパキ話せないような気がします。