教えて!しごとの先生
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飲食店アルバイトをしている者です。チェーン店なのですがうちの店舗は全国的に見ても繁盛している方でクレームも付き物です。こ…

飲食店アルバイトをしている者です。チェーン店なのですがうちの店舗は全国的に見ても繁盛している方でクレームも付き物です。この前は「女性店員(私)の態度が悪い」とクレームが入りました。その頃はピークでこっちにも非がありますが、別の女性店員(金髪&ピアス)の方が圧倒的に態度が悪いのにクレームは入りません。昨日も金髪ピアスの女性店員に対するクレームを「さっきあの人が〇〇なんだけどどういうこと?ありえない。」と関係ない私に言われました。これってやっぱり見た目で判断されてますかね?

補足

ちなみに私は黒髪ピアスなしノーメイクです。

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  • 見た目は関係ありません。 言われるのは言われるようなことをしてるからです。 そもそもお客によって「態度が悪い」の物差しが違いますし。

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