コールセンターの派遣は本当に、ブランクあっても未経験でも本当に受かりやすいの?

Question

コールセンターの派遣は本当に、ブランクあっても未経験でも本当に受かりやすいの?てか、なぜパートや契約社員を採らず、派遣さんばかり?

Answer 1

通信販売の受付とか人気の高い業務は難しいですが、受電ならクレーム受付、架電なら飛び込み営業など人がやりたがらない業務なら採用されやすいです。
もちろん、全員が必ず採用されるわけではありません。

コールセンターは業務の繁閑が激しく、電話がかかってこないのにオペレーターを雇っていても経費の無駄ですし、在庫を抱えて売らなくてはいけないのにアポインターを雇えなければ売り上げを増やせません。
なので、簡単に増減できる労働者派遣がなじむ業種です。
飲食店などと違って、オペレーターやアポインターがクライアントと継続的につながって集客するわけでもありませんから、直接雇用する意味もありません。

直接雇用を検討するとすればオペレーターやアポインターの上司として指揮監督するスーパーバイザー（SV）からです。
SVになると代替が難しくなるため、継続雇用の利点が活きてくることになります。

Answer 2

使えなきゃ、短期でカンタンに切れるからだよ

Answer 3

離職率が高いからではないでしょうか？