物流会社でフォークリフトを扱っていらっしゃる方、その会社の管理職の方、または、フォークリフト教習所の教官の方に教えていた…

Question

物流会社でフォークリフトを扱っていらっしゃる方、その会社の管理職の方、または、フォークリフト教習所の教官の方に教えていただきたく、質問致します。

高校を卒業した息子が、この春から物流会社に就職をしました。その会社は、フォークリフトを扱い仕事をする会社ですので、早速フォークリフトの講習を受講しに行き、5日間受講しましたが、技能講習で不合格という結果でした。
息子は、バイクも車の免許も持っていなくて、フォークリフトに乗るのも初体験の状態でしたので、難しいだろうと思っていました。安全第一と考えましたら、その結果も仕方がないかと思っております。

私が疑問に思いますのが、その教習所の教官の対応です。教習所、講習と名がついておりますので、初めて乗る人も乗れるように指導するのが教習所だと思うのですが、息子の話によると

○イライラした様子の言葉遣いで、タイヤを蹴られ、緊張感で、話があまり入らない。
○技能補習を受けた後の教官の言葉
[会社の先輩に教えてもらってまた来てください。会社の構内だったらちょっとくらい乗って教えてもらえるから］という意味の事を言われたようです。
しかし、学科でも習った内容で、法律的にも修了書なしでは、いくら会社内でも乗れないと決まっているのではないでしょうか。息子の会社は、コンプライアンスがかなりきっちりしているので、落ちた息子に対しても乗って練習はできないようです。

息子は、教官の対応は、会社には話しておりません。ですので、所属の会社からは、また同じ教習所に行くように手配していただいているようです。
息子にしてみると、何しろ初めての体験ですので、落ちた自分から言う事はあまりできないと思っているようですが、間違った事を言う教官の言葉には戸惑っているようです。
その教官がその考え方でしたら、息子の今の状態で同じ所で受けても同じ結果になってしまうのではないかと気になっています。

そこで、お尋ねしたいのが、
①フォークリフトの教習所は、どこもそんな感じなのか
②息子のような初心者でも丁寧に教えてくれる教習所があるのか
③この教官の事を会社に伝えて、教習所を検討してもらう方が良いのか
(その際は、もちろん息子に話をさせますが、就職したばかりで、親が少しサポートしても良いものか、迷う所です。)

会社責任を持って取得させるとの事ですが、親としての責任も感じながらどうしたら良いものか悩んでいます。
どうぞ、関係者の方々、よろしくお願い致します。

Answer 1

フォークリフトを教えている講師です

同業の者の無礼、大変申し訳なく思います。
代わってお詫び申し上げます

ご質問にお答えいたします
①少なくとも私のところでそんなことやる講師がいたら許しません。
是非、労働局に出来事や言われたことを報告してください
そういうことをやっている業者は潰れたほうがいいです。害です。

②あります
と言うか、教習所は初めての人が来るところです
講師が自分の指導力不足を棚に上げての無礼は許し難いです。同業のものとして恥ずかしく情けないです。

③報告するとしたら、教習所の責任者への報告（全国規模でやっているなら本社でもよろしいかと）と、違う講師に担当して欲しい旨を伝えられるとよろしいかと思います。
そして労働局にも報告していただけると改善につながるかなと思います。
他にはGoogleのレビュー評価などへの書き込みも結構有効かもしれません

親御さんが関与するなら、上記の報告や相談の部分かなと思います。
会社への対応で親が出てくると、息子さんが困ると思いますよ

会社はなんとかして取らせてくれるとのことなら甘えさせてもらって取得するのがよろしいと思います

※他の方のコメントで、荷役の資格だから構内走行は良いとか書いている人がいますが間違いです
フォークリフトの場合は構内での走行も資格対象です
そして構内でどんなに練習しても日数や講習の免除要件にはなりません。
なるのは大型特殊自動車免許を所持して売る場合と、小型のフォークリフトの特別教育を修了してから会社が3ヶ月以上の実務経験の証明をした場合です。

この辺りを誤魔化して受講してもし死亡事故が起きると無資格運転で事業者が実刑なんてこともあり得るので、今時まともな会社は拡大解釈はしないですよ

Answer 2

自動車免許取得ですがペーパードライバーで殆ど運転をしたことがない知人がいますがフォークリフト取得していました。
私も取得済みなので私の話ですが、
教官は学科以外寝ていることが多かったです。出来る人達で苦手な人を教えるような感じになっていましたが、本当に苦手な人には教官もしっかり教えていましたよ。もちろんタイヤを蹴るなどは無かったです。
私以外の知人達も込みで大体周りの人と教え合って取得することが多かったです。
私が取得した所ではプラス料金を払って実技、学科のみの再試験に挑む救済処置もありましたが無かったのでしょうか？

Answer 3

あなたの書き込みからは教官が一方的に悪いような書き方ですね。
教官側の言い分もあると思いますよ。
そんな問題教官が居たら解雇されていると思います。
客商売ですからね。

私は逆の視点で書きます。
息子は運動神経と言うか、運転が苦手じゃないのでしょうか？
就職するのに運転免許も持ってないの？
親として指導しなかったの？

また、教官と息子の人間関係に問題あり。
息子は大人と人間関係を築くのが苦手なんじゃないですか？
昨今は親戚のおじさんなど大人と接する事を避ける子供も増えており、入社しても上司と人間関係が築けない若者が増えてます。

その辺も問題があると思います。

さてさて、親ができる事ですが、まずは親の人脈でフォークリフトを貸してくれる人、指導してくれる人を探す事。

ご近所、親戚などの人脈を広げて、個人商店や中小企業経営者など探す事だ。

お勧めは近所の米屋ですね。
米屋はだいたいフォークリフトを持ってる。

相応の謝礼を渡せば優しく教えてくれるだろう。

また、技能講習の現実ですが、無免許運転で作業してた人がほとんどです。
自動車学校みたいに初めて乗る人ってほぼ居ません。

Answer 4

フォークリフトの技能講習は場所により蹴りです。
私はクレーン学校で受講しましたが、真面目に受講していれば、どんなに下手でも怒鳴ったりしませんでした。(受講者40人講師４人)
今は自動車教習所でも場所によっては受講できる時代です。コマツや日立建機などの重機メーカーの教習所も優しく教える所は沢山あります。
物流業界は、協会や組合系の受講場所に行かせる事が多いでしょう。補助が降りるし安価で受講できます。
重機メーカーの教習所だと補習を繰り返して当日に修了証が貰えるまで教えてもらえるのが一般的ですね。１人の講師に10人までと言う規定があるので、次回の講習にまわしたくないのでしょう。教習所も商売ですから。