離職票など退職後の様々な手続きをする書類が１ヶ月届いてません。こんなものでしょうか？

Question

離職票など退職後の様々な手続きをする書類が１ヶ月届いてません。こんなものでしょうか？3ヶ月休職のち2月20日に退職しました。
会社に言われた通り、一ヶ月前に退職の旨を伝えていましたが、まだ退職後の書類が届きません。

年金や保険証など退職後通常2週間以内に手続きしないといけないと思っていたので
退職して12日目の3月上旬に退職後の書類はいつ頂けますか？と支店の担当者に聞いたところ
「もうすぐです」の一点張りで具体的な日時は教えて頂けませんでした。
退職後14日目まで待ちましたが来ず、2週間以内に手続きしないと行けないのですがいつ頃頂けますか？と再度聞いたところ「本社の者がやってる。もうすぐです。」としか言われず
本社の担当者の連絡先を聞いても「もうすぐ」としか言われません。
市役所で聞いてみたところ、2週間をすぎても
手続きはできるとのことだったので
待つことにしました。

3週間目に入っても来ず、いつなのかと聞いているのに話が通じない会社に連絡するのは
腰が重かったので、本社管轄のハローワーク(飯田橋)に何度電話するも、混み合ってるそうで繋がりませんでした。
結局今日で1ヶ月経ちましたが、土日なので
早くとも22日までは来ないと思います。

会社→ハローワーク→会社とプロセスが多いにしろ、退職後の書類ってこんなにも時間がかかるものなのでしょうか？
傷病手当金の申請も11月分をやっと会社が
保険組合に出してくれたようで 数日前に
受給できるかの審査をしてもいいかの同意書が来ました。
在職中からでしたが、いつ？と聞いてもうすぐと答えるような噛み合わないような会話しかできないので困っています。
私が世間知らずのため焦ってるだけでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。

2月20日に退職したのですが
本日会社から3月12日の日付で退職願を受理しますとの手紙が来ました。
12日に発行した文章が今日届くこともそうですが
今承諾書がくるということはこれから離職票などの手続きをするのかと気が遠くなりそうです。

明らかにおかしいですよね…？

Answer 1

会社の怠慢です。
雇用保険の被保険者が退職した場合、会社はハローワークへ資格喪失届に離職証明書を添えて提出する義務がありますが、その期限は退職日の翌々日から10日以内です。そして、ハローワークは、その書類を基に離職票を、会社を通じて交付します。
よって、通常なら退職日から1週間、遅くとも2週間で離職票が届くはずです。

Answer 2

それは会社のやる気の問題

やる気があれば、例えば
健康保険資格喪失証は、退職日の翌営業日に
郵送 は可能だしね。

１回で全部送るのではなく、
喪失証はすぐに、離職票はハロワからもどってきたら
というように わけても可能です

でも、手間、お金がかかるわけで、
退職者のために どこまで 手間をかけるか？ってのは
会社次第だから。

ま、そういう会社だったということですね。

Answer 3

退職後1週間で来ました。完全にブラックですね。