誰かISO9001を取得するメリットについて教えてください。

Question

誰かISO9001を取得するメリットについて教えてください。私は産業機械を製造するメーカーに勤めている営業です。
最近、弊社でも来年ISO9001を取ろうという目標が設定されました。

そこでISO9001を導入して、ものづくりの品質管理体制をしっかりしようという動きがあるのですが、書類が増え、段取りが増え、そのせいで回答やリードタイムが長くなり、工数も増えて、ムダばかりができてしまっているような気がします。

品質管理をしっかりやっているという点は形として客先に証明できますが、それでお客さんの何の得になるのでしょうか。

ど素人なので、設備メーカーに勤めている方、生産設備の調達を検討される方、生産技術や品質管理等に従事されてる方、「仕入先にISO9001があることでのメリット」について教えてください。

様々な観点から色んな意見が聞けると嬉しいです。
よろしくお願いします！

Answer 1

お客さんとしても品質リスクは取りたくないので、一定の品質管理が担保されているという証明は当然選定基準になりますよね。うちではそもそも証明がない業者には声をかけません。

万一何か問題が出た場合、なんの品質根拠もない業者を使っていたというだけで、任命責任じゃないですけど責任問題にもなります。本当なら個別に取引先の管理体制や状態を監査確認したい所ですが、まぁやってられないので、そういう証明をもって代えます。

工数増えるのは確かですが、個別に発注元の監査に対応するよりマシですし、全くの無駄な管理ばかりでもないので、何とか効率化して適応するしかないですね。。

Answer 2

ある一定の品質管理が保たれているというアピール。

Answer 3

元産業機械メーカー営業１５年（ISO9001取得）、現在転職して購入の立場で７年働いていますが、

ISOで注文が決まったこと、注文したこと、
一回たりともありません。
他の回答者のように中にはＩＳＯ取ってないと対象外というところもおられるのでしょうが。前の会社では各業界の大手に納品実績が多数ありましたから、恐らく国内販売ではほとんど影響はないでしょう。
最後は品質と提案と信頼です。

産業機械も種々ありますが、据付が含まれるなら、建設業法をきちんと守られる方が、少なくともゼネコンやエンジから指摘されないで済みます。

Answer 4

トラブルに対応するシステムがあるとみなせる