相談です。

Question

相談です。つい先日から某チェーン居酒屋のオープニングスタッフとして働き始めました。
私は居酒屋バイト歴2年半で人と接するのも好きなので
あまり研修には参加できませんでしたがある程度
社員さんから認めてもらってバイトをまとめる立場に立ちました。

ですが一個下の研修全て参加した女の子（飲食経験なし）の当たりが強くてどう接するべきなのか意見が欲しいです。

研修に私はあまり参加できなかったので
店のルールなどその子に教えてもらうときは
教えてもらう立場として普段ももちろんですが
敬語で聞いて指示に従っているつもりです。
ですが何故かいつもタメ口で命令口調、
仕事の面ではあまり信頼できるレベルではないように私は思います。
自分の方が分かってるんだから！という彼女の気持ちも分かりますが、
一応歳上だし明らかに周りの子への対応と違うと
正直やりにくくて仕方ありません。

みなさんならどう接しますか？

Answer 1

その女の子には女の子の言い分があるのでしょう。
実力がある人に対する反感と焦り、嫉妬かな。

あなたは焦らずに、忙しい時に実力を見せてあげればよいのですよ。

お客さんがゲロを吐いたとき、大クレームが起きたとき、バタバタして回らないとき、テキパキ処理をしているあなたに対して、明らかに実力が劣る女の子が果たして同じようにあなたに上から目線で偉そうな態度をするのか？

するとしたら滑稽ですよね。

周りから見たら失笑ものです。

実力がある人は実力が無い人の実力を瞬間的に見抜けますが、実力が無い人は、実力がある人の実力を見通すことができません。だって「知らない世界」なんですから。

いくら研修を受けたとしても、経験の蓄積がものを言います。

それまでは、せいぜい偉そうな態度を許してあげましょうよ。

仮に私があなたの立場なら、今現在の対応としては、あくまで下に出て、内心ニヤニヤしてます。

そして、ピーク時にはタメ口で命令口調でこき使ってやります。

Answer 2

直接本人には指摘しにくいと思うので、
社員さんに相談して、社員さんからその子に伝えてもらった方がいいのではないでしょうか。
その方が穏便に済みそうです！

Answer 3

社員さんから認めてもらってバイトをまとめる立場とは、その会社の制度にある役職なのでしょうか？

役職が付いているなら、社会人として上長に対する態度をわきまえるよう諭します。

公の役職ではないのでしたら、
もしかしたら件の女性は、

「同じオープニングで入ったのに、なんで偉そうに指示だしとかしてるの？」

と考えているかもしれません。
相談文を読む限りですが、
「仕事できるので社員から認められてるし、経験年齢も上だし、教えを乞う時は態度をわきまえてやってるし」といった雰囲気を感じました。

もしかしたら件の女性が顕著なだけで、もしかしたらあなたの態度に対して反感を持つ人がいるかもしれません。

年上だとか経験だとか諸々を深く考えず、全体的にフランクに柔らかく接してみてはいかがでしょうか。