コロナの影響：バイト先に・・・ うちのバイト先の飲食店では、国からおふれが出た時に結構休業していました。

Question

コロナの影響：バイト先に・・・

うちのバイト先の飲食店では、国からおふれが出た時に結構休業していました。指示が出る前からも、感染しては危ないというバイトや従業員の皆さんとの話し合いの結果、もともと全員マスクを常日頃からしていたのですが、さらにマスクは完全必須になり、レジや調理場と客席との間にビニールを天井から吊り下げて完全密閉したり、元々やっていたアルコール除菌もさらに事細かになり、お客様１グループごとの席も、グループ席１つ分を丸々利用不可にして間隔を開けたり等し続けていました。お金の受け渡しに関してもよっぽどの事がない限りトレー渡しになります。

そして今月中旬に解除になりましたが、営業時間の短縮や上記の感染防止策は基本続行になり、収入もかなり減りました。私自身は実家が農家ですので、実際の現金ではなく食べ物の仕送りでとても助かっているのですが、同じアルバイトの方々はとても大変そうで、余裕がある時には食材をゆずりあったりして食いつないでいる状況です。

そんな中、以前から聞いてはいたのですが、ほんの少しの注文をした後にコロナ対策がダメだ等の苦情を４０分近く話されていった方がいました。手元をそっと見ていたのですが、あくまでイメージですが某悪口等書かれるような掲示板のようなページをノートパソコンで開いていました。なんとなく危ないという予感がしたので、なるべくどんな人か、顔、持ち物、身長等、接客業ですので覚える事は得意ですので、記憶できる情報は全て慎重に記憶しようという話にバイト間でなり、かなり観察しました。

その後、オーナーにも報告もしたのですが、、、

私たちアルバイトにはこの今働いているお店が全てです。ずっとここで料理を学びたく、下積みを続けてきました。実際何があるか、はわからないし何もなければいいのですが、なんとなく嫌な予感がします。ただの注意だけなら、こちらにミスがあれば直します。ですが、あきらかに手元のPCに映っていたのは、あまりよくないイメージ（利用したことがないので、あくまで私個人ですが）のニュースアプリとかにもまとめられているような投稿型の掲示板です。

同じ飲食店でこういったお客様が来店した場合、どういった対処をしていますか？もしありもしない事をインターネットに書かれ、お店が潰れたらと思うといてもたってもいられません。

補足

経緯：やはりあちらこちらの飲食店で同じような行為をしているらしく、他の同業他社さんがあれこれ手を回して注意したようで、パッタリとどこにも来なくなったみたいです。とりあえず安心しました、回答頂けた方、ありがとうございました！

Answer 1

その客は闇に葬るしかない。