現在接客業のフロアスタッフを務めてるものです。

Question

現在接客業のフロアスタッフを務めてるものです。恥ずかしながら仕事をしていると先読みができずパニックになりあたふたしてしまう、目の前の事しか出来ていません。
色々思い当たるところはあるのですが、
・優先順位がわかってない
・次にやることを把握できてない
・同時作業ができない、頭の中で混乱する（生まれつき情報処理能力が低いらしいです）

が主な理由かなっと思います。
実際コレらは関連してるのでしょうか？
もしよければアドバイスをお願いします。

Answer 1

先読みができずパニックになりあたふたしてしまう、
起きてから 先読みしようとされているのでは？

起きてからではなく
先の どんなことがおこるだろうか
想像しておくのです。
それが 起きた時は どのようにしよう
これが おきたら このようにしよう。
先に想像してシュミレーションしておくのです。
置きそうもない事でも 想像してシュミレーションしておくのです。
起こった時は 先読みしないで 事実だけをつかみ シュミレーションしていたことを 実行するだけです。

このシュミレーションを 想像ではなく 経験した人が ベテランなだけです。
経験はなくとも 想像することは自由です。
あらゆることを想像して シュミレーションしておけばいい。

・優先順位がわかってない
・次にやることを把握できてない

それは 今日 貴方が 遣るべきことを 把握していないからでは
今日は 何と何の仕事がある。
その為には 何が必要で 何を準備しなくては いけないか
そして いつなにから 始めないといけないか
その為には なにをいつから準備しなければ いけないか
これも 想像してみることです。

もちろん最初から 上手くはいかない
しかし 想像してシュミレーションしておけば それが 違えば
ああここが違った たりなかったとわかり 次に生かせます。
それが 先に想像することのメリットです。

それを 繰り返した人がベテランです。
能力の差では 有りません。

いろんなことを 想像してください。