クリーニングの受付しようか迷ってます。具体的にどんなことするんですか？

Question

クリーニングの受付しようか迷ってます。具体的にどんなことするんですか？１人で勤務するんでしょうか？

難しいですか？

時給に割合ませんか？

よく求人募集しているのを目にするので

21 女

Answer 1

私は中の洗濯の方をしてましたが受付は大変そうでしたけど・・。

お客様からの服を汚れやボタン外れなどチェックして・・ですが見落としもあり。
クレーム受けてる姿も見たり。

興味あるなら面接受けてみては？
やってみたら出来るかも知れませんし。

Answer 2

結構いそがしいクリーニング店で受付してます。
いままでやった仕事の中で一番楽です。。

最初の知識さえ身につけてしまえば、、楽です。

最初の知識というのは、前払いでお金をいただくので、とうぜん洋服の見極めをしなければいけません、、

カシミアなら割高、これはロングコートでファーは別料金で別に打つ、これは看護婦の制服、これは礼服、このズボンには線をつける、シミがあれば、シミありとレジに入力しますし、ボタンがとれかかってれば、それも入力します。ボタンが割れていたら必ずお客様につたえなければいけません、、
また、水洗いとドライクリーニングにタグをみて仕分けもします。
でも、、洗濯タグをみればわかりますよ。最初は表記の説明がのってる本を見ながらやったりしてました。

また、洗いあがってきた服のシミが全く取れてない時なんかは、再度工場にお願いしたりします。クレームもありますが、もう一度洗いますといえば、気がすむようです。。

また、洗濯表記の通りにやったのに、ダメになったものは、メーカー保証になります。なので、外国の服だと、保証外と受付で説明したり、洗濯タグが消えてしまっていたら、、保証外と説明したりします。
あとは、、

大変そうに聞こえるかもしれませんが、どんな方でも3ヶ月もすれば、すんなりできるようになりますよ。

繁忙期は行列で、タグづけが大変ですが、、

ただ、当日仕上がるクリーニング店は地獄だと思います。。でも、そんなにないと思いますよ。

当日仕上がる場合は、おそらく11時にはルートさんが服を取りにきますから、それまでにタグをつけないといけませんから、、行列だったら、もうどうにもできないと思います。。

翌々日しあがりで、ルートさんがくるのが13時とかならだいぶ楽です。

クリーニング受付って、行動範囲も、狭いので、楽だとおもいますよ。ただ、最初は先輩に教わらないといけませんが、先輩が性格悪いときついですよね、、

コンビニとかに比べたらだいぶ楽だと私はおもいます。、私は接客はすきで、話すのも得意ですし、クレーム処理の仕事も長くやってたので、なおさらなんてことないですw深妙な顔で、申し訳なさそうに、うなずいて、あやまったりひて、心を無にしてクレームをうけてますが、お客様もすぐ、気がすむし、そもそも、そんなにクレームないですよ。

Answer 3

ざっくり言うと、お客さんから品物を預かり、仕分けて工場の担当者に引き渡します。
その際、工場から仕上がった品物が届くのでそれを仕分けてお客さんに引き渡せる状態にします。

受付の際に一点ずつタグ付けをしてクリーニング品の管理をします。

内容自体は難しい仕事ではありませんが、お客さんと工場をつなぐ窓口になるのでクレーム対応などもしなくてはいけません。

勤務人数は繁忙期や店の規模によりけりですね。