発達障害という言葉が大流行ですが..

Question

発達障害という言葉が大流行ですが..人の話を聞けない日本人が増加したのはゲームの所為ですか？
会話が成り立たないというか、話を最後まで聞かずに言葉を遮って一方的に話を進めようとする。
それも接客業務や電話のオペレーターでありながら自分の話をまくし立てる。

例えばこんな感じ
「青森産の陸奥リンゴはありますか？」この質問を最後まで聞かずに、
「長野のリンゴはーーー」と数十分間一方的に話す感じです。

研究者や芸術家ならそれでも良いとは思いますが、接客業でこれはナイと思う。

人には適材適所がります。

同様に感じている人はいませんか？

補足

訂正
人には適材適所があります。

Answer 1

人の話を聞けない日本人が増加したのは忙しくて子供に仕込みが足りない親のせいだと思います。

Answer 2

amazonのオペレーターにそれやられた。
あなたの対応に関して不満があるので上司に変わってほしいと告げても変わらなかった。そればかりか言い訳した。
彼は向いてないと思いました。