大手○○○電機のやり方に疑問です。

Question

大手○○○電機のやり方に疑問です。友人の旦那さんは大手○○○電機の店長です。
先日、あるお客が同じ職場の社員の接客態度が悪いと言い出し、
友人の旦那はその社員と一緒に土下座までさせられ、
挙句の果て、その客は詫びの品として約9万円くらいの品を要求し渡したそうです。
それも、友人の旦那のポケットマネーで支払い、
当の問題を起こした社員は一円も支払わないそうです。
それが、会社が判断を下した内容とのことです。
この客がやったことは、恐喝にあたりませんか？
こういう示談を会社から要求され飲むしかなかったらしいのです。
あとこんな事もありました、
電器店って大きいし無線で色々とやりとりしてますよね。
あれって、備品扱いで会社から支給されるんじゃなくて、
自分で購入するんです。
この奥さんは旦那さんの考えに従うしかないし、会社を辞めてもこのご時世
次の仕事は簡単には見つかりません。
本当にやりきれない事が沢山だそうです。
救いの手はあるとおもいますか？
友人にはただただ、話を聞いてあげることしかできません。

補足

先月あたり無賃金で働かせたということニュースありましたよね。
また、マックの店長の裁判で店長の請求が認められるというニュースもありました。
その直後から友人の旦那さんは週休2日になりました。
それまで、週休なんてほとんどないに等しく休みの日も仕事ということがしばしばあったそうです。
沢山このような負担を抱えている人がいるのです。
皆さんに知って頂きたい。

Answer 1

>友人の旦那はその社員と一緒に土下座までさせられ、
>挙句の果て、その客は詫びの品として約9万円くらいの品を要求し渡したそうです。

それにしてもヒドイですね～。
これは完全に恐喝になると思います。
物を売る仕事をしていればこういうお客は必ず出てきますが、
こういった対応を会社がさせるという話は聞いたことがありません。
恐喝を飲んでしまったら商売なんてできませんよ！
社員を売って看板が汚れるのを避けたということじゃないですか！

店内無線も自費で購入というのは知りませんでした。
売上高1兆円、業界ナンバーワン企業の名が知れます。
セコ過ぎます！

メーカー社員を無給で店頭に立たせ、
家電リサイクル法でかかった代金をちょろまかした等
いろいろな悪いニュースが飛び交っていますが、
ケースメリットにあぐらをかききっているんでしょうね。
自分の利益が最優先で社員を育てようなんて意識は微塵もないんでしょう。
そんな会社に勤めたとしても、お金以外に人間として得られるものはないように思います。
お金を取るか、人間らしさを取るかだと思います。

こんな会社、今はいいかもしれませんが、
グッドウィルやNOVAみたいに必ずボロが出てくるはずです。
最近は内部告発から瓦解するケースが多いですからね。

人間らしく生きましょうよ！

Answer 2

そーいうことやるのは、、ヤマダ電機でしょ？
社員が辞める原因で そーいう客が多いというのが
あるんですよね

備品扱いで会社から支給されるんじゃなくて、
自分で購入
↑こういった話はいろんな会社で聞く。。

私はある家電量販店で働いていましたが
ヤマダが一番労働条件は苛酷だと思います
私の働いていたとこの主任の給料とヤマダの店長の給料が一緒くらいだって
噂でした
他の家電店の中途採用でいけるのでは？休みの日とかに就職活動した方が良いと思いますよ
採用決まってから辞めればいいんだし、私はそれで転職しました
日本のサラリーマンの多くの人がこんな目にあっています。