就労規則を一部の人間には守らせて、一部の人間は守らなくてもよくてしかも顧客から指摘される。それを上司に指摘さすると逆ギレ…

Question

就労規則を一部の人間には守らせて、一部の人間は守らなくてもよくてしかも顧客から指摘される。それを上司に指摘さすると逆ギレ。「あなたとは話にならない」「私が客たちと話すから」「知ってるけどもっと優しく言ったら！？」。優しくって二ヶ月前から毎週言ってたじゃないですか、、、あなたが客たちと話すって直接の窓口になっているの私なんですから問題があったら一番に私に言うでしょう、、、何度言っても対応しないのあなたでしょ、、、。こういう女性上司がいます。これは法に照らしてパワハラなどが適用できたりするでしょうか。できれば労働基準監督署やそれなりの機関に相談してみたいと思うのですが、お詳しいかたがいらっしゃいましたらご教授ください。よろしくお願いします。

Answer 1

はっきりいってブラック企業です。しかし改善は、できます。違法です。こういうことは改善できます。改善するには職場に労働組合をつくることです。

労働組合は二人からつくることができます。
労働組合がなければ会社の一方的な労働条件になってしまい従業員が会社に話あいの申し入れをして会社が拒否しても法的におとがめはありません。
そうなれば、会社がブラック企業になってしまいます。労働組合が機能しなくなったり解散しブラック企業になってしまった例はよくあります。

しかし労働組合をつくると状況は一変します。労働組合をつくると会社と対等に話あいが出来る権利、団体交渉権（憲法２８条労働３権）が得られ団体交渉は正当な理由なく拒否できません。拒否したら禁固刑を含む厳しい罰則があります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=wM1yvU6pe_A&sns=em

最近は労働組合をつくるきっかけとして個人加盟労働組合もありますし、労働組合をつくると就業規則より効力の強い労働協約を締結できます。

法規の効力の順番に憲法＞法令＞労働協約＞就業規則＞労働契約＞業務命令になります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=qYkSA_d32PI&sns=em

労働組合をつくることにより会社から妨害行為や団体交渉がこじれたりしても労働委員会という機関に不当労働行為の救済申し立てができます。http://www.youtube.com/watch?v=KyyZrYLYuvk&sns=em
詳しくはネットで労働相談ホットラインと検索して電話相談してみてください。

労働組合なき職場は働くものは救われることはありません
ブラック企業をなくすには労働者は泣き寝入りせず労働法を学んで正しくキレる！

Answer 2

司法に訴えても、それだけでは「パワハラである」とは立証できないでしょうね。
詳しい相談は、職場に最寄りの労働基準監督署で尋ねてみましょう。相談では、具体的な被害を訴えた方が話を聞いてもらえますよ。

Answer 3

時系列に記録、録音を纏め、第三者が見てもその女上司に非がある事を
納得させるよう努めてくださいね。
頑張ってくださいね！