解決済み
職場の先輩の教え方に疑問と不安を感じています。派遣でオペレーターとして働いているのですが、とある先輩が何を聞いても「いいんじゃないですか?」とか「たぶん大丈夫じゃないですか?」としか言いません。 そこからつっこんで詳しい事を聞こうとしても無言で頷くだけです。 派遣で来ている以上、そこまで丁寧に教えてもらえるとは思っていませんでしたが実際それでミスしたりお客様に誤案内があったりするのでどうしたらいいものか悩んでいます。 この場合他の人に聞き直したら失礼ですよね? 皆さんならどうしますか??(;_;)
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マニュアル、ないのかー。 教えを請う人が複数いるなら、次からは別の人に聞いては。 不安な点は、別の日に改めて聞けば良いかと。 新人教育係りが特定されてないのであれば、誰に聞いてもいいんじゃないですか。
会社や職場、業種によって違うのかなと思います。 オペレーターということなので、基本マニュアル&OJT通りにやっていれば問題ないです。 それで誤案内が出るのであればそのマニュアルや指導が問題です。 場合によっては、職場内でも個々で勝手な解釈していることもあり 言ってる内容が違うこともありますので、 まずは複数の先輩や責任者の方にご相談または確認するのがいいかと思います。 (そこで詳しく教えてくれるかどうかは人によると思います) まぁ、自分だったらとして 自分に火の粉が降りかからないなら深く考えず 火の粉が降りかかるなら問題とならないように 徹底的に確認と予防線を張っておきます。 (※一部、修正させてもらいました)
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そんな奴は無視します。
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