ホテルのフロント業務って職種的には接客になるんですか？

Question

ホテルのフロント業務って職種的には接客になるんですか？

Answer 1

業種としては・・・サービス業
業務としては・・・対面型接客業務

Answer 2

ホテルのフロント業務は、突然やってくる数多くのお客さんに、その都度最高のサービスを提供しなければなりません。 笑顔、穏やかで理知的な口調、親切心を、お客さんとの出会いの一瞬一瞬に、全力で出し切れるのがプロのフロント業務です。最高レベルの接客を要求されるのが、ホテルのフロント業務です。