解決済み
事務職の面接で、「パソコンは大丈夫ですか?」と聞かれたら。パートまたはアルバイトで事務の仕事を探しています。 今日、面接へ行ったら社長さん自ら応対して下さったのですが、 「パソコンは平気?」と聞かれました。 わたしは事務の経験もあり、表作成も関数もブラインドタッチも 一通り使いこなせると説明し始めましたが、 「そうじゃないよ。もしパソコンが壊れたらどうするの?直せるの?」と聞かれました。 「PCは好きですし、機械は苦手ではないので、何とかしたいと思いますが・・」とシドロモドロになり、 「苦手じゃないとかじゃなくて、うちはパソコンがすぐ壊れるんだよ。 本当によく壊れるんだよね。そんな時、直せるの?」と言われ、 正直に「壊れてしまったら直せないかも知れません。」と答えてしまいました。 「じゃあ、お宅でパソコン壊れたらどうすんの?」と聞かれたので 「以前壊れたときにはパソコンのメーカーに連絡して対処してもらい、 修理に出すしかありませんでした。」と答えました。 こんな時、採用に有利になるにはどのように答えればよかったのでしょうか?
IT関係の会社なので、PCには詳しいかと思ったのですが WinもMacもExcelもWordもごちゃ混ぜで、理解されていないようでした。 つい質問に「こ、壊れるんですか?」「よくですか?」などと聞き直してしまい、 マイナス評価だったと思います。 (逆にわたしがPC使えない人だと思ったようです) 話を聞いてくうちに不安になり、後悔の気持ちもあって質問しましたが、 皆さんの回答を読んで、今は不採用になりたいと思っています。
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その状況ではおそらく先方は「PCの修理ができるくらいスキルを持った人」が欲しかったみたいですね。 あなたの対応は間違っていませんよ。 できない物をできるといって後々トラブルになるよりはマシです。 ただ、採用されるのは厳しいかもしれませんが。 おそらく先方の企業さんはPC修理をメーカーに頼る余裕も無いか、 単にケチな会社だっただけなのでしょう。 だいたい事務職にそこまで求める企業さんもどうかしてる気もします。 最近はこういう勘違い会社も増えてますからね。 お気の毒ですが、次の面接に望まれた方がよろしいかと思います。
なるほど:1
はい注目★ その社長はパソコンが大の苦手で ちょっとしたことでも故障だと思っちゃうような人なんです この人、バカだなーと聞き流してやって下さい もっともスマートなのは 「故障にもいろいろな状況があると思いますが、どういう状況ですか?」 と逆に聞き返せばいいんです。 おそらく社長はフリーズとか日本語入力ができないとか 低レベルな話をしだすでしょうから 再起動の仕方を教えてやって下さい。 もしくは状況の説明すらできないかもしれません。 その場合は 「どういう状況なのか分からないとなんとも言えないです」 と答えればいいんです。 単純に面接で困るようなシチュエーションを作りたいだけです。 PCが(ハードウェア的に)壊れるなんて滅多にないですし そういう場合は事務員が修理なんてありえないんです
そもそも素人にパソコンがすぐ直せるはずがないので、答えとしては正解だったと思います。ただ、社長にパソコンの常識がないだけなのですから、これ以上答えようがありませんよね。こういう人は、買い替えを勧めても拒絶するはずだから、他の会社に活路を見出しましょう。
もし、そんな会社に採用されても、自分がパソコン使っている時に壊れて直せなかったら絶対に責められるだけだと思います。 辞めた方がいいのでは??
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