営業電話を取次がず断る方法について。 「株式会社○○ですが、御社の○○を担当されている方はいらっしゃいますか？

Question

営業電話を取次がず断る方法について。

「株式会社○○ですが、御社の○○を担当されている方はいらっしゃいますか？」
という電話があった場合は用件を聞きます…
聞いたうえで、確認致しますので少々お待ちくださいと伝え、
とりあえず保留ボタンを押して確認のふりをして
担当が外出、本日は戻る予定がない・出張が多いので折り返しご連絡しましょうか
というと「また改めてかけます」とのことで切っています。

ですが、ほんとにまたかかってくるんですよね…
3回目ではさすがに声と名前が一致するくらい覚えてしまいます＾＾；
それでも同じように繰り返し、
本日戻らない・出張が多いので折り返しご連絡致しましょうか
を言い続けてもいいのだろうか…？
と悩んでいます。

ちなみに担当者名を聞かれる前に、
改めてかけます→かしこまりましたそれでは失礼いたしますガチャンと切っているのですが
名前を聞かれた時の対処も知りたいです…

何か良い言い方はないでしょうか？

Answer 1

きっぱり断ればいいでしょう！

Answer 2

本人からむやみに名前を出さないよう言付かっている。
○○に関しては必要があれば担当よりこちらから連絡させていただきます。

お互いのためにきっぱり言ってあげても良いかと思います。