アドバイスお願いします！私は40代半ば主婦、未経験で調剤薬局事務に採用されました。 前職は、整形外科にてリハビリ助手と…

Question

アドバイスお願いします！私は40代半ば主婦、未経験で調剤薬局事務に採用されました。
前職は、整形外科にてリハビリ助手と受付補助を5年間やっていました。受付補助といっても会計と保険証の確認書類の整理とあくまで補助的なものだけです。レセコンは触った事はありません。パソコンは、ブログやInstagramなどネットサーフィン程度のスキルです。この程度の私が調剤薬局事務に採用されたことに、自分自身も驚いておりますが、それまでに2回ほど不採用を経た後の、採用だったためとてもありがたく頑張ろうと思っていたのですが、周りの医療関係の友人らに、よく採用されたね 調剤薬局事務は経験があってなんぼなど言われて、とても私には無理ななかなと、1週間後の入局日が、、、心底不安になってしまいました。私と同じくしてこのような調剤薬局事務に未経験ながら転職された方おりますか？
また、同じ年代で調剤薬局事務につかれている方など、なんでもいいのでアドバイスよろしくお願いします。

補足

5年間、受付補助をメインでしていたわけではなく、リハビリ助手が主な仕事で、受付事務さんが有給をとる代理として、会計や保険証確認や初診問診票、電話応対 月末のカルテ内容のつきあわせ等をあくまで補助に入っていただけです。レセコンに触ったことはないのも、面接時に伝えました…

Answer 1

整形外科で受付を5年やっていたなら少なくとも未経験としての採用ではないでしょう。
もし、薬局側があなたが医療事務5年の経験者だと思い採用していたならご質問の内容が本当であればそのギャップは大きいと思われます。
面接の際、レセコンに触った事がないことはもちろんおっしゃったと思いますが…あと、保険証や公費に関してある程度の知識はお持ちですよね？保険証の見方や分類、公費の扱い方などがわかっていれば大丈夫だと思いますよ。