【珍客・珍現象】皆さん色んな仕事をしていると思うんですけど、面白い・変なお客さん、忘れられない出来事って必ずありますよね…

Question

【珍客・珍現象】皆さん色んな仕事をしていると思うんですけど、面白い・変なお客さん、忘れられない出来事って必ずありますよね。そんなお話を聞かせていただけませんか？
自分は長らくガソリンスタンドのフルサービス（乗用車＋大型車）をやってましたので、その中の珍客や出来事をあげておきます。

①来店されたお客様の車の給油口（キャップとボディカバーの間）に生きた蝉
→果たしてお客様のイタズラだったのか？でもお客様は此方を全く見ていなかったです。イタズラだったら此方の反応を見ていそうなものですが

②壁にフロントを向けて窓ガラスを洗っていた大型バスの運転手、壁とバスの間にぷぎゅっと挟まれる
→勿論運転手さんは無事でしたが、サイドブレーキ？の掛け忘れだったのか…あれはビックリした

③超絶潔癖症な常連のお客様。私に対してはそこまでではなかったのですが、フリーター君の指が少しでも触るともの凄いファブる。車の下が泡だらけ。除菌ティッシュを五枚くらい使う。
→料金指定の給油をして、絶対お釣りが出ないようにする（スタッフが極力触れないように）

④震災の時、ガソリン給油を制限させてもらっていたのですが、連日道路にはみ出して１キロくらいの行列（決して冗談ではない）。道路の方まで誘導できる余裕なんてなく忙し過ぎて休憩もなしに頑張ってたのに、ふらーっとやってきた、やる気のない事で有名なＩ警察署の警察様のお言葉は「ちゃんと誘導してください」
→なんなら交通整理を少しご協力いただけませんかねぇ…

他にもいっぱいあるんですけど、とりあえず直近であった・印象に残ってる出来事を。
一歩間違えばクレーマーな方も沢山いましたのですが…皆様はどうでしょう？

Answer 1

バイトの頃の話ですが

○数多くの偏屈な客がよく言う言葉
「○○のガソリンってやっぱり粗悪/良質だな！入れたら調子が悪く/良くなった！」

⇒この辺のガソリンは殆どどのブランドも同じ配送所の同じタンクから卸してるから違いなんてねぇよ（製油所から遠い場所ではよくある事）

○深夜に来る客
「○○(主に修理系)お願いします」
「この時間は作業出来ません。予約なら受けれます」
「今出来ないんですか？」or「すぐ行かなきゃなんで何とかしてくれ」

⇒「出来ない」と言っているのに何故かこう言ってくる客
時間を考えろと言う話。それ以前に急ぎならロードサービスを呼べ
ロードサービスすら呼ぶ金が無いなら車に乗るな（と言うか保険で無料の付いてるだろうに）

○ドライブスルー洗車機の前でタイヤを洗うブラシでボディを洗う人々

⇒別に洗っても構わないけど傷が付くんじゃ・・・

○ドライブスルー洗車機に超高級車を突っ込む人々

⇒自分が見た最高価格？はフェラーリF360。正直目を疑った
さすがに本当に洗ってもいいのか聞いた程
（と言うかカーボンボディーだから最悪割れちゃう危険が・・）

○ドライブスルー洗車機に幌トップの車を入れる人々

⇒こればっかりは断った
そして「○○だと大丈夫だったよ？」と返答する驚愕の客
多分大丈夫だろうけど、何処のスタンドだよと言いたい

○給油中に中の幼児がドアロック！鍵も中！言葉も通じない！ピッキングも出来ない！

⇒ガラスを割るしかなかったけどこれは不幸だったな～と
チャイルドシートから外さない様にするか、鍵は常に持ち歩こうね