大手企業で人事採用をしてる方にご質問したいのですが・・・

Question

大手企業で人事採用をしてる方にご質問したいのですが・・・業務拡大のために多くの部署で募集をしている企業へ一般事務職で応募して３週間が経過しました。１週間以上経過し、メールで結果を問い合わせましたが、連絡がなく、電話をしました。電話で応対してくれた方が一度、フルネームで名前を聞き、漢字まで確認したうえで折り返し電話をいただき、３００名以上もの応募者があり、私以外で選考中みたいなことを言われたので、不採用になったんでしょうか？と聞いたら、いえ、まだ○○さんも選考中と言われました。
書類選考後、面接が少なくとも２～３回あるようで・・・。もちろん応募者が多数であったこと、年度末で忙しいのは理解できたので、あとどれほどかかりますでしょうか？と聞いたら、申し訳ござません。もう少しだけお待ちいただくことはできませんでしょうか？と言われてしまいました。謝られてしまっていつまでに結果が出るのか聞きづらくなり、よろしくお願いしますと電話を切ったのですが・・・。

大企業の書類選考は、選考時で不採用になっても電話連絡は全てが済んでからになるのでしょうか？
落選した時点で、せめて電話でのご連絡、もしくはメールでの連絡はないのが普通なのでしょうか？
採用者が全て決まってしまってから、不採用者への連絡となるのでしょうか？
事務の募集には応募から結果までの期間はなかったのですが、同じ企業の他の職種の募集を見てみると、応募から結果まで３週間ほどかかりますとはあるのですが・・・書類選考で３週間のため、悩んでいます。

また、そこの企業が第一希望なので結果を知りたくて・・・・。もう少しと言きたくて結果がわかるまで他を受ける気になれないのです。ですが、○日までには必ずれんらくしますと言われたわけでもないので不安です。
書類選考が３週間かかり、まだ選考中というのは、どういうふうに扱われてるのでしょうか？
いい人材の人がおり、その人を採用できなかった場合のため、不採用なのにまだ選考中と言われるのでしょうか？

またエントリーシートの時点で、私は母子家庭であるため、保育園のお迎えの都合上、勤務時間を１時間だけ短くしていただけないでしょうか？と身勝手なことを書いてます。それに高卒であり、事務の経験はそれなりにあるものの、ワードとエクセルの資格1級をとってるだけです。選考対象にないということでしょうか？家庭の事情や引越しのため、転職歴も今回で４回目になります。

補足

転職理由は、社長の息子さんからのセクハラ・パワハラ、社内業務が適当なとこ、社長の息子さんから私がした方が早いとその人の仕事をさせられ、昼寝をされたりなのです。会社で目標になる人もおらず、社内の効率化を図っても経営者側が適当なため、転職をし、能力をあげていきたいし、目標になる人を見つけて努力し、上を目指したいと思ったからなのですが・・・そんな理由では、採用側からすれば呆れますでしょうか？

Answer 1

前の会社で大変な思いをされたのですね・・・
転職がうまく行かないで焦る不安な気持ち、良く分かります。
私個人の意見なので、一つの意見として聞いて下さい。
まず、会社側に応募が殺到しているということ。
あなたが電話で結果を確認した所で、合格にしても不採用にしても、
この段階では選考中ということにすると思います。
会社側は書類に目を通して、ぜひ面接をしたいという人材にはすぐに連絡を入れる
のが一般的で、第二、第三候補・・・と決めて、合格した人が辞退したり、何らかの
理由でだめになった時のために、不採用の人への連絡というのは遅いものです。
不採用者への連絡は書面での通知が一般的です。
電話はほとんどありませんね。

私が言いたいのは、あなたがその会社が第一希望で、結果が気になって次に進めな
い気持ちは良く分かります。
でも、仮に不採用だった時、その会社とあなたは無関係なんです。
そして、まっている時間がすべて無駄になるんです。
転職活動は時間とタイミングだと思います。
結果を待つのは何かしていてもできるんですよ！
次の会社を探しながら行動を起こして、活動してみてはいかがでしょう？
ですぎたことを言ってしまったかもしれませんが、あなたの転職活動がうまくいくことを
祈っています。