「対応が早い・仕事が丁寧・笑顔」ですが、 コンビニ店員とて人の子。機嫌の悪い時もあると思うので・・。 先日、いつも行くコンビニに公共料金の支払いに 行ったのですが、 「今、機械のメンテナンス中で受付出来ません」と一方的に ピシャリと言われて、正直、ムッとしました。 その時間は5分だけなのに (元々、その店員は気が利かないな~と思っていますが)。 私が店員の立場なら、「出来ない」で終わりにするのではなく その後の対処(待ってもらうか、銀行or郵便局に流すか)も すると思います。 よって、愛想の悪い&融通の利かない店員はちょっと引きます。
私は今までに行ったコンビニでは 接客が悪いと感じたことはないですよ★ 昼間などは主婦の方も働いていて 元気で感じがいいと思いますが。 場所によって違うと思います。 ☆.。o●o。.☆.。o●o。.☆.。o●o。.☆
コンビニやファストフード店の接客に、何も期待していませんよ。たまに感じのいい接客のできているコンビニ見かけますが、基本的に素早く、ミスのないように応対すれば誰も文句言わないでしょう。特にパートのオバハンは点数つけられない位いい加減な接客が多いですね。
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