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タクシーの配車センター コールセンター のパート ってどんな感じですか?

タクシーの配車センター コールセンター のパート ってどんな感じですか?大変な点、 などあったらおしえてください。 タクシー依頼を電話で受け、 受けた内容をPC入力するだけのカンタンなお仕事です。と書いてあるのですが、 未経験でも大丈夫なのでしょうか

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    東京とかの大手のタクシー会社ならオペレーターがたくさんいるし、範囲も広いので楽かもしれません。 地方の小さいタクシー会社ならすごく閉鎖的な感じなのでその会社の特色が良い意味でも悪い意味でも良く出ます。大変な点は常連さんが横柄な態度で依頼してくること(特に酔っぱらうと)。その常連さんのことを知らないと何だ、お前俺のことも知らないのかと因縁をつけられます。良くある新人のタクシー乗務員さんなんかは、その常連さんを乗せて「どちらまでお送りいたしますか?」「おれんちまで、、」と言われ、乗車中何で俺のことを知らないんだとなじられます。タクシーを利用する方は基本偉そうな人が多いと思った方が良いでしょう。酒も入って益々お前の会社を使ってやっているんだからという思いが強くなるのでしょうね。もう一つは乗務員とのいざこざがあるかもしれません。その地域にA乗務員しかいなくて、どうしてもその方にお願いしたい場合、電話等で連絡します。でもそのA乗務員から拒否されることもあります。。。えっもうお客様に5分程度で行けますって言ってしまったのに、、、、みたいな、、、 未経験者でも大丈夫です。募集してもそんなに集まりません。

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