教育・指導の範囲。 新入社員の口が悪いです。私、31歳、試用期間生18歳です。休憩時間中によく｢おじいちゃん！｣と呼ば…

Question

教育・指導の範囲。
新入社員の口が悪いです。私、31歳、試用期間生18歳です。休憩時間中によく｢おじいちゃん！｣と呼ばれるので指導係に報告はしました。しかし、対応は真剣に話を聞くわけでもなく、作業をしながらの対応でした。口から出たのも｢…うん、それで？｣と歯切れの悪い答えで｢試用期間生はまだ、精神年齢が低い、まじめに受けとると損だ｣と言われました…ただ、本人には｢本人にそれは不適切な事だと教えてあげて｣と言われました。
どうして、指導係でもない私が教えるのでしょう？

指導係がマンツーマンで指導すれば言葉遣いも直すのではと考えています。沢山のアドバイス宜しくお願いします。

補足

周りのスタッフからの助言も時には助かりますよね…質問中は熱くなりました。
まだ、沢山のアドバイスを宜しくお願いします。

Answer 1

職場には、秩序が欠かせません。それを推進するのはコミュニケーションです。

円滑なコミュニケーションを形成するには、相手との良好な関係を築き上げる必要が あります。良好な関係を築く基本は、相手の存在や、相手の意思、相手の話す事を 認めるという事です。

コミュニケーションは、無礼を許容するものではありません。
『親しき仲にも礼儀あり』『心安きは不和の基』
この言葉を叩き込んでください。
聞けないなら追い出してください。
それぐらいの気構えでなくては、秩序が保てなくなります。

Answer 2

教えたくなければ教えなければ良い。
その代わり「おじいちゃん！」と言われ続けるだけです。

その新入社員にとってアナタは仕事も礼儀も教えてくれない。
休憩時間に会うだけのただの「おじさん」です、何も間違ってませんね。

職場は学校じゃありません、仕事です
指導係は先生じゃありません。
指導係だけが新しい社員に全部を教える訳ではありません。

新入社員が精神的に子供なのは認めます
ですが、あなたもまた子供ぽい事を言ってると自覚するべきです。

指導係に報告して指導許可が出たのなら
その場だけでも指導すればいいと思います。

少しでも指導するのなんてイヤだ！
新人教育はオレの仕事じゃない！
新入社員が内外でどう思われようと、会社の責任であって
オレの責任じゃないから関係ない。

そう思うならそう行動すれば良いです。
結果的にあなたの評価が下がるだけであり、
新入社員にとってアナタはだたの
「休憩時間に会うだけのおじさん」になるだけです。

新入社員に何かを教える事は
新入社員の為だけではなく、
教える方にも利益があるからやるのです。
「言葉使いを不適切だと教える」
この指導をすると新入社員の為であると同時に
自分が「言葉使いでイライラしないようになる」といった利益を生みます

仕事を教えるのも一緒です
仕事を教えたら、相手は仕事を覚えて利益になります。
そして、教えた自分も楽になる、他の仕事を覚える余裕が出来る。

問題は、、
新入社員はまだまだ子供思考なので教えるのが大変って事です。。