長文です。派遣のお仕事（銀行の後方事務）はどこでもこういうものですか？やはり１ヶ月ほどでやめるのは根性ないですか？

Question

長文です。派遣のお仕事（銀行の後方事務）はどこでもこういうものですか？やはり１ヶ月ほどでやめるのは根性ないですか？地方銀行子会社の派遣会社に登録し、住まいから近い支店の後方事務を紹介され、働き始めて３週間経ちました。
時給は800円ほどですが
・家に近い
・交通費の支給がある
・未経験可
・システムの入力が主な仕事でパソコンが普通に使用できればいい
ということで、正社員を探すまでのつなぎとして行きはじめました。

しかし、
・マニュアルは無い
・お客様の持ってくる伝票の処理にはスピードが要求されるのでその処理にトレーナー？（入社１年のパートさんが教えている。）　は追われているためにまともに説明はない。
・時間に余裕がある時に、システムの画面のハードコピーをお願いし、メモをとるが、メモがついていけない。
（メモをとる時間は与えてもらえない。）
・電話対応は率先し、お茶だし、役席者のコピー依頼など自分なりにメモをまとめたりしている時にも依頼されるので優先しないと
　いけない。
・赤ちゃんがいるので、飲み会の出席は難しいと申し出るが、私の歓迎会も兼ねているからと３回ほど来てくれと役席から念押し　
　があった。
・その歓迎会である飲み会のおたる代の金額までも指定があった。
・一番作業数の多い窓口の後方事務だった。（正社員からこのデスクが一番忙しいと言われた。）
・パートさんの作業を見ていると間違った時の周りの反応が怖い。
（責任は正社員と何も変わらない様子で、遠くのデスクにいる銀行出身者のパートさんが「どこを間違えたのか？」と聞きに来る
まで！）

私もここで辞めるのは如何なものかと思い、マニュアルを自宅で作成してくる許可をとり、週末の深夜に作業をしてました。
しかしそれを聞いた派遣経験の長い友人は「派遣は仕事を自宅に持って帰ってはいけない。与えられた環境で出来る
作業をやればいい。それであの時給なんだし。派遣契約期間は気にしなくて辞めても問題ないんだよ。」と言い、なんだか
800円でがむしゃらにやっている自分がばかばかしく思えてきて、辞めたくなってきました。
こういった派遣を１ヶ月で辞める人っていますか？
辞める理由は正直に話していいものなのでしょうか？
同じ銀行系列の派遣会社なので正直に話をしたら、派遣元にかどが立ち変な感じにならないか心配です。
ご意見をよろしくお願いします。

Answer 1

銀行経験者で、現在、派遣で違う職種で５年弱働く者です。

あげられている苦労の点ですが、
経験からいうと、特別変わったことでは
ないと思います。

以前、銀行の上司が言ってましたが、
正規入社ではなく、未経験者の人には、なかなか
理解が難しい部分が多かろう、と。
お金が合わないと合うまで、原因を追求します。
１円足りなくても、ゴミ箱をひっくりかえしたり、
伝票を全て確認します。
私たちはそれが当然のことと認識していますが、
未経験者の中には、なかなか難しい方も多いようです。

なので、正社員、パート、関係ないんです。
後方事務が大変と、言われたとのことですが、
私は窓口も大変だと思います。
確かにスピードを要求されるので、
大変ですが、もし後方が処理が遅かったり、
誤ったりしても、お客様に、矢面に立たなくてはいけないのは、
窓口です。
後方だけが特別大変なわけではなく、
一つのチームで協力していく、という感じなのです。

でも、未経験だからと言っても、頑張っていらっしゃる方が
多いので、それだけでは理由にならないと
思いますが、微妙なずれを感じることはあるかもしれません。
すぐ実践がほとんどだと思うので、そのへんも、難しいのでしょうか。

時給についても、一般の派遣の相場から見ると、少し低めですが、
それは、直の派遣会社とのことなので、
そのへんの時給のところもあると思います。
それは場所によりけりですが。。

一般の派遣でお勤めのお友達なので、
そういう言葉が出たんだと思います。。

私も当時、大変でしたが、時間中にマニュアルは作ってました。

お客様の入りには、月を通しても、
一日を通しても、波があります。
その間に、作っていました。

銀行は特殊なので、教えるのも大変です。
長期前提ではなかったですか？
もしかしたら３ヶ月や、半年更新かもしれないけど、
それ以上、が前提だと思います。
正社員へのつなぎとして行く場所ではなかったかと思います。

正社員の仕事を探すなら、短期、単発の仕事をした方が良いです。
営業さんに相談するだけでもしてみたらいかがでしょうか。

今後の仕事に、その派遣会社との
関係が心配なら、他にも複数登録されては
いかがでしょうか。

Answer 2

私も銀行の後方支援の仕事であれば、結構普通だと思いました。

はっきりいって、お客さんから見れば、
あなたが正社員だろうがパートだろうが、求められるスピードも能力も同じです。
銀行業務は時間との闘いだから、窓口が閉まって、勘定が合うまでは、
どんな優しい正社員の人でも仕事の鬼になります。
当然、のんきにメモを取る時間なんて与えられないから、
速記のような状態でガーーって書くのが普通でした。
それに忙しいからパート雇うのだし、一番作業数が多くても仕方ないです。

他の業種からくると異常かも知れないけど、銀行の事務で間違いなんて許されません！！！！
なので、間違えたらみんなが血相変えて集まってくるのも当然なんです。
新入社員でも「絶対に絶対に間違えるな」と、くどいほど叩き込まれます。

よく考えたら、間違えるってのは、ちゃんと確認しないからいけないだけなので、ある意味当然なんですが・・・

絶対に間違えられないという恐怖心で何度も確認してやってました。
間違った金額が通帳に印字されてしまったら・・なんて考えただけで恐怖でした。

個人的に言えば、一番作業数の多いところで、最初に慣れてしまえば、
その後、どの担当になってもやりやすいってのはあると思います。

マニュアルは多分あると思うんですけど、きっと見てもわからないと思います。
銀行事務って裏には膨大なマニアック事項があるので・・・
銀行事務ってマニュアルで覚えるより、やるべき事を体で覚えた方が早いので、
あってもなくても、あんまりかわらないと思います。

忙しい日と、そうでもない日はありますが、
３週間ってことは月末月初は経験されたんですね。
そこを乗り切れていれば大丈夫だと思います。
あ、12月の後半はきっと死ぬほど忙しくなりますよ。

スピードは慣れてくればどーってことはなくなります。

銀行事務って短期で遊び気分でやるような仕事でやるには不向きな業界だと思います。
銀行と同じ系列の派遣会社でも正直に理由をいってしまってまったく問題ないと思いますよ。
銀行の方と、その派遣会社の方は、同じグループ内といっても、遠い関係なので。

派遣契約期間は気にしなくて辞めても問題ないんだよ・・
のご友人のアドバイスは同じ派遣社員としては、う～ん・・と思います。
そういう方がいるので、真面目にやっている派遣社員もそういう評価になる時があります。
でも、どうしてもあわないようだったら早めに相談してみていいと思いますよ。