雇い止めと派遣会社の対応について

Question

雇い止めと派遣会社の対応について１月からアデコから紹介してもらい外資系企業に勤めています。
初回は３月末で契約終了です。
ただ、先方の人事がごたごたして２月末で更新の有無の話が明確に出ませんでした。
わたしと所属先の部長は更新を希望していたのですが人事が決済をまだ下してこないという状況を２月末に聞き、その後営業からはまったく連絡がありませんでした。
現場はアデコからの派遣がわたしだけで他の派遣会社からの就業者が何名もいますが、途中で様子伺いしてみたときは「確かに今回契約書をまだ貰えていない」とのことでした。部長にも聞いてみたのですが「更新で出しているのだけど今上がばたばたしてて、ちょっと待って」との返事だったので就活も頭に置きながら待っていました。
他の正社員からは「４月からも面子は変わらないと聞いているから大丈夫だよ」と言われてもいました。
そして月末までもう２週間切った１８日、しびれを切らして営業に更新はどうなっているのか問うと「昨日（１７日）に回答があって月末で雇い止めです。今から連絡しようと思ってました」とあっさり言われました。
わたしはまだ更新履歴がないため２週間前の告知で問題ないの一点張りでその連絡をすぐよこさなかったのも問題ないとの姿勢に、腹が立ちました。
挙句、次の仕事を優先して探して欲しいですと伝えたら「条件にあったものがあればね、でも義務じゃないから」との答えです。２月末から全く連絡をしなかった件についても問うと「あ～・・・」でおわってしまいました。
もちろん他社からの応募も始めていますがアデコってこういう会社なのでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。相談センターに連絡し事務的に謝られはしました。次の職を優先的に探すくらいはして欲しいというと「営業がそれはできない（義務じゃない）と言ったならできないことなんです」とのこと。
以前小規模の派遣会社から就業して事務的にいい加減なところが多かったのでアデコで決まった時は大手だからしっかりしてると思って喜んだだけに残念です。
今は凹んでいないで就活しなければなりませんよね･･･

Answer 1

派遣会社は担当によって対応が違いますが、良くないですね。

私も6年前まで結構お世話になりましたが、キチンと対応していただきましたよ。他社に比べても良い方だったので、すごく残念な気持ちです。

アデコには本社にクレーム対応部門があるので、是非この件を相談して下さい。

確かに雇い止めで今回は解雇予告には該当しませんが、アデコでは契約満了の１ヶ月前には連絡するように営業指導がされていたはずです。

ましてや派遣社員から確認があったのに連絡しないのは、とんでもないと思います。本当に残念ですよ！

Answer 2

残念な担当営業に当たってしまいましたね。
自分もｱﾃﾞｺから派遣されてた事がありますが、こんな対応はされません。ｱﾃﾞｺが、というより担当営業の適当さにｸﾚｰﾑつけましょう。
派遣社員は担当営業を選べないのでﾋﾄﾞｲ営業に当たると辛いですね、次の担当営業は良い方だといいですね、頑張って下さい。