大雪の日に行き過ぎた上司の命令！

Question

大雪の日に行き過ぎた上司の命令！娘は、駅ビルの隣という立地条件のデパートの中のレストランで働いています。
勤務時間は毎日、午前１０時からラストまで働いています。
それでさえも、既に８時間労働を超過していて、労働基準法に抵触しそうな感じですが・・・・
先週ははダイヤがみだれ、終電にも乗れず、デパートの厨房の隣の事務所で寝る事になりました。
上司は、娘が埼玉から都内に通って遠距離と知っていても、早く帰宅させてもらえなかったのです。
もちろん、埼玉や千葉などから都内に通勤は当たり前です。
ただ、関東で大雪が降ると帰宅が困難になるから、
そういう時には遠距離だということを考慮してほしいという意味です。
寒くてベッドもなくまんじりともできなかったということです。
そして今週はいつもより１時間早く業務が終了になりました。
大雪で客足もまばらで、レストランも暇でした。
上司も早く帰りたいようでしたがデパートが閉めないのでテナントとしては勝手に
時間を早く切り上げることができないといって、ようやく午後１０時に終わりました。
上野からやっと乗車できましたが、大宮で止まってからいっこうに動きません
高崎線は籠原で架線が切れたということでした
ついに電車の中で夜明かしです。
翌日もまったく復旧のめどはたたず、娘は電車の中に18時間閉じ込められました。
私のノーマルタイヤの車での迎えは危険ということであきらめ
親戚のスタッドレスはいた車を借りて迎えに行き、夕方ようやく帰宅できました。
今日も朝から高崎線は動いていません。
娘は午前１１時から出勤なのですが、電車の運行状況も情報が錯綜して
何が事実かわからない状況でした。
時間とともに少しずつ動き出したようですが、おそろしい混雑のようです。
遅延、本数も少ないということは確実でした。
私は娘に出勤しなくていいといいました。
それで、上司に連絡したら、どうやっても来いと言われたというのです。
今夜の帰り、よしんば終電に乗れてもまた大宮で立ち往生したら二日続けて電車の中で
夜明かしをしろというのでしょうか？
親としてはそんなことさせたくありません。
その上司は必ず電車が動いて家まで帰れると保証してくれるのでしょうか？
①テナントはデパートに連絡せずに営業時間を変えていいのですか？
②終電を逃した後のフォローは会社は責任ないのですか？
③その他どこかおかしな所があったら教えてください
紙幅がありません。よろしくお願いします

補足

今回の大雪は企業の危機管理が問われる場合に相当することを前提に質問したつもりです。
とんちんかんなご迷答（？）にWWWです
従業員の生命の危機に発展するかもしれない事態に企業はどのような対応を取るべきなのかを
お尋ねしたいのが本懐です。
その中でsfayaha524さんのご意見はとても参考になりました。ありがとうございました

Answer 1

通勤途中の社員の安全を確保するのは、会社の義務ですよ。マトモな会社にお勤めで有ればね。
しばらく前では新潟の中越地震、最近では3.11の地震と災害が続きました。3.11の際に東京が帰宅難民で溢れかえりました。
私が居た東京のオフィスでは、即座に安全確保の指示が出され、速やかに帰宅若しくは会社費用でホテルへ宿泊など、個人が最良と思われる手段取る様に言われました。
今回の大雪でも同様の処置です。私は現在海外に出向の為、細かい動きはわかりませんが、大手の取引先も早目の帰宅、若しくは遅く出勤などの処置を取っていたようです。
マトモな企業はきちんと社員に対する安全マニュアルを強化しています。
実は会社が社員に無理を言って、事故でもあり、訴えられるのも嫌って本音もありますが（会社は絶対にそんな事言いませんけどね(^_^;)

従って質問者様のお考えは至極真っ当なものと思いますよ。

会社に対する責任感と、個人の危機管理は別物です。

しかし、時流に沿った常識的な回答が出来ない人間が、こんなに居るとは驚きです。

Answer 2

個人的には、甘いなぁと感じてしまいます。
大雪が予想されて、電車等の公共交通機関が利用できない事が想像できるなら、事前に帰宅を諦め、会社やホテル等の宿泊施設に泊まれば良いだけです。
会社で一度寒い思いをしているのなら、それに備えて寝袋等を用意していない危機管理の甘さが浮き彫りになっただけです。
社員だかパートだか分かりませんが、少なくとも給料という対価を得て働いている以上、それだけの責任も掛かってくるのは社会人としての常識だと思います。
それが嫌なら他の仕事を選択すれば良いでしょう。
現実として、貴方の娘さんの周りの方は仕事に来ている方もいらっしゃるわけですから。
それとも、そのビルのテナントの関係者で遠距離通勤の方は、100%休まれていたのでしょうか？
例えば、公共交通機関の職員が同様の理由で皆休み、駅での運休の通知もままならない状況でも、貴方は文句を言いませんか？
大震災の時ですら、公共交通機関の対応に文句を言う人が多かった中、そこまでの被害もなかった今回の事でそんな対応を取られたら、クレームの嵐ではないでしょうか？
実際私の場合もライフラインを支える仕事のため、そんな環境の中でも仮眠で紛らし一刻も早い復旧のため仕事をしています。

Answer 3

難しい問題ですね！
１つ言えるのは上司がテナントへ直接閉店時間について交渉するか本部が交渉すべきだったと思います！
確かにテナントという立場では営業時間の契約の問題もあり弱い立場にありますが道義上相手側も交渉に応じる可能性もあります！
誰が考えてもやむを得ないのは分かる事ですし！
他のテナント同士で一旦話し合い調整してまとめて相手に交渉する方法もあります！（大きな力にする意味と閉店時間も統一すれば相手も交渉に応じやすくなります）
通勤経路で何かあれば労災になる！これは社会人の誰もが知っていることです！会社側は社員の通勤経路であれば安全確保しなければならないという意味です！確かに下手に雪道帰らせるよりも事務所でもいいから宿泊させるという考え方もあります！しかしそれはどうしようもない最終手段のような事です！
最終電車逃してもお金の面ではフォローは難しいと思います！日頃の交通費支給も義務ではないですし！但し安全は確保しなければなりません！
賛否両論はあると思いますが娘さんなら親が電話で上司に休みの連絡する方法もあったかもしれないですね！社会人なのに…もあると思いますが状況が状況ですし男の子なら非常識と思われるかもしれないですが女の子ならまだ理解してくれるかもしれません！後に世間で言う恥かくより万一ある方が問題ですし！

Answer 4

sfayaha524さんやkosuke302000さんの意見が常識だと思う。
社員は出来るだけ仕事に責任を持とうとするけど、会社は社員に対して安全確保する義務が有る。

他の奴らは危機管理とか難しい言葉は知らないんだろうな、文章に知性のかけらも無いよ(T_T)