私は現在とても大所帯の居酒屋でアルバイトをしています。売上も非常に良く、優良店舗賞も会社から毎月頂いています。そんな店舗…

Question

私は現在とても大所帯の居酒屋でアルバイトをしています。売上も非常に良く、優良店舗賞も会社から毎月頂いています。そんな店舗なので、アルバイトも多いです。私は入ってからまだ半年ですが、店長に指名され、店舗責任者をしています。
早速、質問なのですが、正直、売上も尋常ではないので、週末はかなり忙しく、それを一回経験すると、大概の新人が辞めてしまいます。またいま残ってるスタッフもどうせ辞めるだろ？と思ってるのか、新人に非常に冷たいです。例えば、まだ手が空いたら何をすればいいのかわからない新人が先輩に「何か手伝うことありますか？」と聞いても先輩は「ない」と突き放したり…
私はその先輩アルバイトに「ない、じゃないんだよ。後輩に仕事を振るのも先輩であるお前の仕事。今やってる仕事を譲ってでも何かさせるようにして。」と注意しました。
ときには、失敗をし、店長に怒られた新人を影で励ましたり…かなり新人が辞めないように配慮しています。そこで一つ聞きたいのですが、新人が辞めたがらないアルバイト先ってどんなところですか？

Answer 1

半年で店舗責任者っておかしいですね。
自分だったらどんなに優秀な奴でも人が足りなくても半年の奴に店を任せるなんて事はしませんけどね。

だいたい店舗責任者って店長じゃないですか。
バイトの店長がよくやる手ですよ。ワンマンで支配欲が強くてバイトに言いたいことがたくさんあるのに実際は気が小さくてバイトに嫌われることが怖くて「誰か俺の代わりに嫌われ役やってくんねーかな」と自分の身代わりを作るんですよ。

それとバイトという職場には二つの権力があるもんです。ひとつは店長ともうひとつは古株とかお局といったバイト歴が長い連中です。
最近はフリーターも多くて店長の方が店に後から配属されてきたり、店長より年上だったりしてひとクセもふたクセもあるバイトもいます。本当は店長がそういう連中をうまく使ったり、ダメな場合はしっかり型にはめて教育し直さなければならないのに絶対やらないですよ。

それで店長がよくやる手は周りへの見せしめのためにバイト歴が浅かったり、若い奴に権限とポジションを与えて自分の代わりをさせて職場を支配することです。いつも店長に炊きつけられたりしていませんか？「お前がやるんだぞ」って。
それは古い人が働き者でちゃんとしていても店長ってそういうことやります。

早い話が頭のいい中学１年生の転校生が「俺がこの中学校の学力を上げてやる」「遅刻は絶対許さない」といって上級生まで型にはめようとしたら大変なことになりますよね。そういうことは先生が悩むことだし、先生がやることじゃないですか。

だからバイトが辞めないようにするのだって店長が考えることですよ。

あなたの言っていることは正論ですけどね、でもそれだけじゃ人は動かないですよ。
まず、あなたの口調
「ない、じゃないんだよ。後輩に仕事を振るのも先輩であるお前の仕事。今やってる仕事を譲ってでも何かさせるようにして」
キツイ言い方ですね。そのバイトがポンコツなんでしょうけど、後輩の前で先輩がそこまでキツく否定されたら反発するでしょうね。
あなたが社員とか数年やっているバイトならいいんですよ。半年程度で「お前」はないと思いますよ。出来るリーダーってそこまで考えますからね。

もし、あなたが本当に職場を変えたいんだったら1ヶ月に本を５冊以上は読むことです。「リーダー論」とか「理想の上司」とか言った本がブックオフで105円で買えるし、図書館ならタダですから。
そして絶対やっちゃいけないことが異性と仕事以外の会話をすることです。絶対仲良くなっちゃダメですよ。それだけであなたの事が気に入らない人は「自分にはあそこまで言っといて」みたいに言われるもんですから。特に女の子のバイトにはメチャクチャ厳しくしなくちゃダメですよ。泣かすくらい言わないと。あと店長がちょっとでも間違っている時はクビを覚悟でボロクソ文句を言わなければなりません。
人に厳しくする以上はあなたが自分自身に尋常じゃないほど厳しくないと筋が通りませんからね。

他のバイトから見ればあなたは店舗責任者ではなくて店長の犬と思われていると思いますよ。だいたい頭のいいやつはバイトでそこまで責任背負わないですから。所詮バイトですからね。

あなたが「お前」みたいな言い方したところでそのポンコツは言われた方があなたが見ていないところでもちゃんとやらないと思いますよ。っていうか余計やらなくなると思います。

バイトって辞めるもんですからね。それにしても辞めすぎって場合は店長に問題があります。
まず店長を疑ってかかってみては。

新人が辞めたがらないアルバイト先って、私の経験ですけどね、店長とバイトが仲がいい場合は先輩は今の居心地の良さを壊したくないため新しい風を嫌がり新人をいじめます。店長もバイトに同調して新人をいじめます。
店長とバイトが仲が悪い時はお互い新人を味方に取り入れたいため優しくしてきます。

だからあなたがバイトの代表として店長の耳が痛いことを毎日言えばいいんですよ。