約20年勤務した会社で正社員でしたが、2009年12月に職場の委託先が変更になりました。 その職場はコールセンター業務…

Question

約20年勤務した会社で正社員でしたが、2009年12月に職場の委託先が変更になりました。
その職場はコールセンター業務で、愛着もあり引き続き業務を継続するためには、現在の会社を辞めて委託先の会社に籍を変えるしかありませんでした。会社が変わるだけで業務内容が変わるわけではないので、給与面など処遇が大幅に変わらなければ、会社を変わってでも続けたいと思いました。委託先の上席と面談して話を聞くと今すぐ正社員とはいかないけど半年から1年以内には正社員になれるということで、会社を変わることにしましたが、2013年2月現在、いまだに契約社員です。
前会社の年収ベースでも、150万程度減。口約束とは言えどもいまだに正社員ではなく契約社員で、2012年の7月に正社員昇格面談に参加しましたが不合格。
会社が変わって3年が経過しましたが、なにも変わりません。
自分の技量もあるかとは思いますし、もっと努力が必要なのかもしれませんが、
正社員同様または以上の仕事もしています。

正社員になる方法はあるのでしょうか？
また口約束ではありますが、半年から1年で正社員といっておきながらいまだ進展なしというのは
訴えることはできるのでしょうか？
そのとき、ご助力いただいた役席の方は、そのときの証人になってくれるとは思います。
その口約束の現場にいましたから。

派遣法でも3年続ければ正社員になれる？いまは5年？

今年の7月にも正社員面談があり、参加はできそうですが、
仮に合格しても派遣法の壁で合格したのなら、自分を認めてもらったわけではないので
悔しいです。

打開策はないでしょうか？
甘えるな、自分自身を高めろという声も聞こえてきそうですが、ご助言ください。

補足

派遣社員ではなく契約社員です
申し訳ありません
派遣社員と契約社員の違いがいまいちわからなかったので。
契約社員で三年以上経過しました

Answer 1

期間社員なのに、派遣法かんけいないでしょ･･･

Answer 2

質問者さん！まず、どうしたいのかハッキリ決めて下さい。正社員になりたい事と派遣先を訴える事では正反対です。正社員になれないなら訴えたいとの事だとは思いますが、訴える事を匂わす事で、正社員になれる可能性も出てきますし、正社員の道を閉ざす事にもなります。

派遣法では何年勤めても正社員になれる条文はまだ有りません。あるのは派遣先企業に対して、【派遣社員を正社員にするように】とする努力義務だけです。質問者さんが、取り急ぎ行う事は口約束の有効性よりも、正社員昇格面談が何故、不合格だったか確認する事ではないのでしょうか。

そもそも論で恐縮ですが、質問者さんは契約社員なのですよね？ここは派遣カテですし、派遣法の話も出てますので、派遣社員なの？とも思っているのですが、その辺りを明確にして頂けないと、こちらも明確な回答が出来兼ねます。派遣社員なら派遣会社の話が全く出て来ない所も不可解です。教えて下さい。

■補足
補足ありがとうございます。補足ありがとうございます。有期雇用5年の上限規制の定められ、有期労働契約の通算期間が更新によって5年を超えた労働者から申し出があった場合、無期雇用（つまり正社員）に転換しなければならないという法案が国会で成立はしました。しかし、この法改正には様々な穴が有ります。詳しくは下記サイトを確認して下さい。
http://d.hatena.ne.jp/kmayama/20120307/p1

契約社員である以上、正社員となる交渉は御自身で行わなければなりません。口約束でも約束は成立する判例は出ています。しかし、会社と揉めれば揉める程、正社員の道は閉ざされるでしょう。また、助力頂ける役席の方がいらっしゃるならば、書面で物証をもらう事をお勧めします。