解決済み
携帯派遣の雇用について私はヤマダ電機の携帯派遣(ドコモ)をしています.この前お客さんから私自信に2~3件クレームがきたそうです まだ解雇はされていないのですが解雇される可能性はありますか? またヤマダ電機は解雇されやすいのですか? 同じような質問があったのですがもうすこし詳しいことが知りたいです
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何故か勘違いしているようですが貴方の派遣会社が発注を受けている企業があるとします。 ドコモかドコモの代理店だと思いますがそこにクレームの話しが行くのです。 お客様からクレームが来る事はまず無いです。しかし、来たというのはよっぽどの事なんです。 しかも来る内容は「接客態度が悪い。」「横暴だ」と言う内容が殆どです。 商品知識が乏しいのは、「強引に売りつける事をしなければ」目を瞑ってくれる事も多いです。 そういう、接客態度が不適な方は打ち切り対象になると言う事です。 此れは、貴方が居る電気店だからと言う訳でなく。 お客様からクレームが来た事が会社の信用を傷つけるからと言う事で打ち切りになるのです。 めったに有りません。だからこそ問題になるのです。それを認識したほうが良いです。
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