【ビジネス】 仕事で、自分の業務を数値・指標（いわゆる「ＫＰＩ」）で設定・管理する必要があるのですが、未熟なため、どうも…

Question

【ビジネス】 仕事で、自分の業務を数値・指標（いわゆる「ＫＰＩ」）で設定・管理する必要があるのですが、未熟なため、どうも上手く上司を納得させるＫＰＩを作成する事ができません。。ダメ出しばっかりです。。「ＫＰＩ」の設定・管理に関して、役に立つorお薦めの【ビジネス本】があれば是非教えてください。
また、推薦理由も併せて書いていただけると幸いです。

（※私の所属する業界・職種は気にせずに、お答えください。）

なんとか見返してやりたいのです・・・

どうぞ、よろしくお願いいたします！！

補足

ご回答ありがとうございます。補足させていただきます。

ビジネス本については、自分でもamazonなどで探しています。

ただ、今回は「自分自身では見つける事ができなかった本」を見つけたいと考え、
知恵袋を利用しました。

些細な事でも結構ですので、アドバイスを頂戴できればと思います。

どうぞ、よろしくお願いします。

Answer 1

同類の書籍をKPIの社内教育資料作成の為に探し回った経験のある物です。

KPIとの事ですが、”KPI”という言葉で詳細に説明している書籍は殆どないでしょう。結局はバランススコアカードの解説本になりますね。大雑把に云えば、KPIの項目≒バランススコアマップ上に記載される事項、KPIの数値付け≒スコアカード上の進捗表示となります。

初級者向け（内容が簡単ですが、単純製造業向けに特化し過ぎかも）

①図解入門 最新バランス・スコアカードがよーくわかる本
戦略的マネジメントへのパーフェクトアプローチ 会社を戦略通りに運営する (1575円）

②バランススコアカードの使い方がよくわかる本(1680円）

中級者向け（やや、理屈のみで実例が少ないかも・・・）

③バランス・スコアカード経営入門
迅速・正確な意思決定を実現する（1890円）

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

以下、余談です。

KPIの社内教育資料作成のために上記の書籍を参考にさせて頂きました。
結局、KPIやバランススコアカードが業務評価や改善等に役立つかどうかは、最終的に管理する者（部・課長クラス）の力量で決まりますね。一応、資料を作って社内教育は実施して見ましたが、実際にKPIやバランススコアカードが定常的に用いられるようになるまで数年以上が必要だと実感しました。（大企業でも、KPIやBSC・・・と騒ぐ偉い人はいるのですが、その方にKPI（マップ）を書かせてみると小学生の作文のような文章を書きます・・・。KPIは当然、CSRにおけるステークホルダの設定、ターゲット期間（短期：半期、中期：通年、長期：1年を超えて継続・・・）の設定等が平行して必要なのですが、なかなか理解されている方は少ないようです。

参考になれば幸いです。応援します。頑張ってください。

Answer 2

かなり前のことなので本の名前は忘れてしまいましたが、
書店で私も２冊ほど購入した経験があります
専門書を扱う大きな書店であれば、割合簡単に入手できると思います
又は、今検索をかけてみたのですが、「Ａｍａｚｏｎ」でも入手可能なようです
具体的なアドバイスができなくて申し訳ありませんが、
かなりの種類がありますので、その中からご自分の知りたい内容がまとめてある本を選ばれる方が良いと思います