ベネッセの電話受付アルバイトについてお聞きしたく質問させていただきます。 アルバイト紹介サイトでベネッセの電話受付…

Question

ベネッセの電話受付アルバイトについてお聞きしたく質問させていただきます。

アルバイト紹介サイトでベネッセの電話受付のアルバイトの募集（時給1100円）を見て応募しようと思ったのですがこのバイトは如何なものでしょうか？時給も高く条件も悪くないので良いなと思う反面ブラックなのではないかなど余計に勘ぐってしまって…。私はレジのバイト以外の経験がないので全く他のアルバイトの内情の想像がつかず困っております。
purecote3さんは以前他の質問でベネッセでアルバイトをするとの回答をなさっていたのでリクエストさせていただきました。勿論他のかたも回答お願い致します。
我が儘で恐縮ですが出来るだけ早い回答だと助かります(>_<)

補足

回答有り難うございます！ブラックというのは例えば無理にシフトを入れられたり残業が多発したりやむを得ないような時も絶対に休めなかったり…と言う意味で使わせて頂きました。わかりにくくてすみません；
それと、融通がきくというのは前もってわかる分（普段は月曜日に入っているが大学の講習などで〇日は前もって無理な時とか）はシフトの調整がきくとい味で捉えてよろしいでしょうか？質問を返してしまい申し訳ありません。

Answer 1

ﾘｸｴｽﾄありがとうございます。
ブラック・・というのはつまり怪しいということでしょうか？
私が働いたのは短期間でしたが、全くそのようなことはありませんでした。
ベネッセ自体、ご存知だと思いますがかなり大手で、貴方様がどのようなことを勘ぐるってらっしゃるのかはわかりませんが、まともな会社ですよ。

時給が高いのはその分大変だからです。
レジのバイトのように単純作業ではなく（レジバイトの経験もあります）、様々な問い合わせに対し、臨機応変に対応することが求められます。
もちろんマニュアルはありますが、何をおっしゃってこられるかは、もちろん自分一人で聞いて、答えなければなりません。
お子さんの進路などについて、熱心な親御さんからの電話が多いので、話し方にも気を配らなければなりませんし、もちろん覚えることもかなり多いです。
なので最初の２週間ぐらいは勉強会、研修がありますよね。
顔が見えない仕事の為、口下手だと困るかもしれませんが、大学生はかけもちしていたり、短時間の主婦の方も多く、融通が利くので、やる気があれば大丈夫だと思いますよ。
頑張って下さい。

補足読みました。
無理にシフトを入れるなんて事はありませんでした。
残業もほぼないです。ﾗｽﾄまでいたとしても、電話は時間通りに締め切られるので、後は自分の事務処理能力だけでしょうか。
私が入社した時は曜日固定性でしたので、何曜日は絶対大丈夫。と申請していました。
あとは自分の希望を月に何日かは設定できた記憶があります。
ご不安でしたら説明会だけでも行ってみたらいかがですか。
説明会後、どうするか尋ねられ、辞退しますとおっしゃっている方もいらっしゃいました。