妊婦だから取りに来てと言われ・・・

Question

妊婦だから取りに来てと言われ・・・私は会社で事務をしております。

ある新規顧客から、弊社が貸していた物を返してもらうことになっていたのですが、
妊婦の奥さんが車で返しにきました。

会社から離れた駐車場から電話をしてきて、
「私妊婦なんで、今から取りに来てくれます？」と言われました。

こちらも業務中、手すきの人間もおらず、
突然近くまで来て、今から駐車場まで取りに来いと言われ、
「すみません、来客もあり、手が離せないんですが」
と伝えたところ、「は？」と言われました。

仕方なく、取りに伺いましたが、「妊婦だから」、この言葉を印籠のように出されると何も言えません。

今後もこういったことがありそうなのですが、顧客にはっきり伝えてもいいものでしょうか？

「突然来られて、外出して取りに来いは難しい、通常みなさんこちらまで来て頂いておりますので、そういったことは対応しかねます」というような内容で。

それともこれは、妊婦相手なのだから、こちら側が融通をきかすべきなのでしょうか？

Answer 1

私も妊婦ですが、その発言、ありえませんね。
今働いてますが、むしろ「これだから妊婦は迷惑だ」なんて
思われないよう人一倍頑張ってます。
安静にしなくちゃいけない時期でも歩けないほど安静なわけあるまいし。

そもそも夫の使いで歩けないほどなら「行けない」と夫に言えば良いのです。
他人様に迷惑かけるなんてとんでもないです。
将来はモンスターペアレンツ確定ですね。

Answer 2

8ヶ月妊婦です。

質問者さんは間違っていないと思います。
そのお客が妊婦であることを口実にしているだけです。
車が運転できるのであれば
体調はそこまで悪くないはずですし、
妊婦だから歩いてはいけないなんてことはありません。
病気ではない以上、他のお客様と同じような対応で問題ありません。
ただ、そういうお客はどういう対応をしても
クレームを言いそうですが…。

こういうお話を見つけるたびに
同じ妊婦として恥ずかしく思います。
お腹に命が宿っているから大事にされたい
…という気持ちはわかります。
体調も妊娠している時と明らかに違うのもわかります。
だけど、バスや電車で席を譲ってもらって当然だとか
妊婦だから気を遣ってもらって当然…とか
親切の強要は違う気がします。

Answer 3

現在妊娠4ヶ月の妊婦です。
率直な意見として、その方常識がないんですね･･･
私は妊婦ですが、｢妊婦なんで｣という発言はしません。
相手が私が妊婦と言う事で、色々気を遣ってくれる事がありますが、逆に申し訳なく思います。
あからさまに、妊婦だから妊婦じゃないあなたがやってなんてとんでもないです！
ですが、妊娠で体に変化がありだるくなったりするのも事実なので、あなた様に余裕のある時は手伝ってあげて欲しいと願いました☆一度本人に忙しい旨を伝え、今後も治らないようであれば先方へ伝えとよいと思います。

Answer 4

あなたのしたことは「親切」なので良いことだと思います。
相手のしたことは「親切の強要」なのでクズだとおもいます。