事務系の仕事から販売員(アパレル)に転職したいんですが、採用のコツを教えてください。

Question

事務系の仕事から販売員(アパレル)に転職したいんですが、採用のコツを教えてください。販売員の仕事に就きたくて3社受けましたが全て不合格…
話し方が硬いというか、丁寧過ぎると言われました。
年が20代後半に突入してしまったので難しいとは
思うのですが、面接のコツやあったほうがいい資格等
何かアドバイスがあればお願いします。

Answer 1

私は販売から事務に転職しましたが、
今は不景気なので、大変なのかもしれませんが、
販売から事務より、事務から販売のほうが
比較的、多少は楽かな、と思います。

事務は１名ほどしか求人が出ませんが、
販売は複数とりますのでね。

なんでも資格を取ればいいという考えではありませんが
販売士という資格があります。
サービスについて深く学べるのでおすすめです。

あとは、家電販売なら家電アドバイサー試験とか
自分の担当したい商品の専門知識を
深めるのもいいと思います。

あと日ごろから笑顔がある人は歓迎されます。
面接では笑顔を心がけることをおすすめします。

20代後半ということは、ある意味、最後の転職ですね。
がんばってください。

Answer 2

「話し方がかたい・丁寧すぎる」という評価については、おそらく直接的に言うと暗い・覇気が無いという事ではないでしょうか。
面接できちんとした話し方をするのは当然なのに、そこを指摘されたと言うことは結構なマイナスかもしれませんね。

販売員の面接の場合、第一印象はとても大事です。（接客業ですから当然ですね）
笑顔はもちろん、明るい声、明るい話し方（言葉遣いは丁寧なまま）、明るい表情が大事です。
その人（面接官）と会うのが楽しみだった、その人を楽しい気持ちにさせたい、という気持ちで接してみれば良いと思います。

ブランドのイメージと年齢が合っているかも大事です。希望ブランドなどに無理はありませんか？
正直、アパレル販売の場合、若くて勢いがある人の方が採用はされやすいと思います。それを越える何かを自分で見つけてアピールしないと難しいと思います。資格は特に必要ありません。資格で採用される職種ではないです。