転職するかどうか悩んでいるため、他の方の意見も伺いたく質問させていただきます。 ・22歳 高卒 （現在3社目） …

Question

転職するかどうか悩んでいるため、他の方の意見も伺いたく質問させていただきます。

・22歳 高卒 （現在3社目）
・勤務してから2年
・通勤は車で15分程度
・接客業・年間休日108日程
・給料 基本給18万 （インセンティブ制度あり）
→手取りだと14~15万程です。
・残業月5時間程度
・ボーナスはある（業績によるため4万程度）

現在の会社が同年代10名以下の店舗です。
私が勤務歴が店舗の中で1番長い程、人の入れ替わりが激しいです。（大体入社しても1年以下でやめていく方が多いです。）

転職を考えている理由は沢山あります。

・常に人員不足のため業務量が多い
→業務量は多いが仕事をサボったりする人が多く、仕事量が均等にならない。

・店長不在、エリアマネージャーはいるが店舗には基本来ない（ただし電話は繋がる）

・接客業かつ客層があまり良くないため理不尽な要求、クレームが多い

・他店舗が徐々に潰れている

・会社の上層部が好きではない
→色んな企画やるのはいいが計画性がなく、急にやり始めるので基本、現場任せなところ

・給料が低い

・人員不足の中、店舗応援に行くこともある
→片道1時間半かけて、行かされます。
交通費の支給はありますが、店舗の雰囲気違いすぎて接客しても売上には繋がりません。

・インセンティブ制度はあるが、今の店舗だと客売上を作ったり、契約内容を良くするのが難しく、ほぼ貰えない
→他店舗だと客層も売上も違ってくるので3万とかは絶対貰えます。

・店舗で売上悪かったり、成績下がっている子がいたら、連帯責任でインセンティブの金額下げるなどをされ社員間の仲の悪さが悪化する

・尊敬していた上司がやめ、新しい上司になってしまったが性格合わない、相談先に適してない

上記のことがあり、
仕事のモチベーションが全くなくなってしまいました。

ストレスによる体調不良（胃痛や食欲不振、不眠など）、出勤中だと手足の痺れや動悸があったりします。

休み中も永遠と仕事のことを考え、常に私のせいでトラブルになってないか、この前の業務は失敗していないか。クレームは来てないかなど、マイナス思考になってます。

店長になることの出来る条件は残り、売上、成績を維持するくらいでなれると思います。

ただ、店長になっても2万程しか給料が上がらないし上に、仕事量が倍増えたり、クレーム対応する機会が増える、売上をあげようと思えるほどのモチベが全くないです。

むしろ店舗が赤字続きで潰れればいいと思ってます。

ただ、良い点もあって

・人間関係は良好ではないがイジメはない
→ムカつきはするし、殴りたくもなるがいい所もある人が所属している職場です

・良いお客さんもいるし、癒しもある
→クレームやトラブルのない、業務も全て終わった一日は良いお客さんと雑談したりも出来ます。

・しっかりとした社員が1人だけ存在する
→他に仕事のしない社員の愚痴をこぼしながら一緒に業務をして、ある程度仲のいい子が1人だけいます。

・家からめっちゃ近いので出勤時間の30分前までは家でゴロゴロ出来ます。

以上になります。

今の体調のことを考えると、考えすぎてしまう性格の私にとって接客業自体があってないかもしれないので、転職は視野に入れるべきだと考えてますが人間関係や通勤は今の職場が間違いなくいいと考えてます。

説明が長く、まとめられずに申し訳ございません。意見をお聞かせください。

Answer 1

年間休日の数、その他拝見したところ
給与が安く感じます。

やりがいがあり
あなたも総合的に楽と
思うのであれば継続すればいい。

ただ会社名とか地域は不明ですが
あまり将来性を感じられない。

とは言え主様は現在3社目とのことにて
まあ、まだ若いし、世の中人手不足だから
あっさりと転職は出来ると思いますが、
22で3社目は
面接官が「なんで？」と思うところ。

転職は悪ではないが
年齢÷10ぐらいの回数が理想。

これが30後半以降に
なると、いくら人手不足とはいえ
敷居がせまくなりますので
今の職場、転職する
よく考えたほうがいいでふ

Answer 2

しっかりと真面目に働いていらっしゃるのが伝わってきます。

私も高卒で似たような境遇で働いていました。
しかしながら手に職が欲しい、将来もっと給与が欲しいと思い
資格取得（医療事務・PC資格・簿記）の為退職し、転職しました。
資格を取っても住んでいるところ（田舎）では退職者がいないのと
病院数が少ないため求人がなく医療事務で働くことはできませんでした。

その後、工場やクリエイティブ職を経験し、
当時結婚もしていませんでしたが、
将来専業主婦になって旦那に養ってもらうか～と簡単に
考えていましたが年を重ねても結婚に至らず、
このまま大人なったらやばい、、もっと将来のこと考えねば！
と接客業から事務業へシフトチェンジし、別の資格取得に向けて
方向転換しました。
（現在不動産事務、宅建勉強中です）

あのまま働いてても給与は上がらないし、
なんの資格もなくただ働いて搾取されるだけだっただろうなと
思います。
（現在、給与２倍になり、賞与も年４ヶ月もらえてます）
本当にシフトチェンジを早めにして、転職してよかったと思っています。

ちょうどあなたと同じ年齢の時に接客業をやめたし、
悩んでる内容も似ていて他人事とは思えませんでした。

どこをとっても完璧な会社・仕事なんてないので
悩ましいところですが、将来のことを考えて
どうなりたいか、どんな毎日を過ごしたいか考えてみてください。

年を取ればとるほど再就職は難しくなります。
今ならまだ引く手あまたです。

ご自身と向き合ってくださいね。

Answer 3

接客業は総じてブラックであり安月給なんですよね、、、、

現在３社目との事ですが、過去の会社も全て接客業でしょうか？

まだお若いですし、接客業以外の仕事に転職される事をオススメします。
このままズルズル続けて歳をとっても年収300万超える事は無いのではないですかね。

それなら若くて新人扱いしてもらえる今のうちに別業界へ転身すべきだと思いますよ。