今年の4月から社会人になった新人看護師です。同じ職場にどうしても苦手な先輩がいるのですが、この間その方が指導者で業務を行…

Question

今年の4月から社会人になった新人看護師です。同じ職場にどうしても苦手な先輩がいるのですが、この間その方が指導者で業務を行っているのですがまだ記録業務に慣れておらず17時過ぎまで時間がかかってました。その方はかなり細かいことで指導をする方で、他のベテラン看護師の方も言わないようなことで細かく指導をします。その点についてはそこまでなんとも思わないのですが、ナースステーションで隣同士で記録の指導などをいただいていた時に『なんかめんどくさそうにしてない?』といきなり言われました。私はそんなこと思ってなく、なんて書けばいいかななんて考えてました。その日は結構病棟を走り回ったので疲れていたのでそう思われたのかもしれません。（もともと第一印象が怖いと言われるような目つきなので）『そんなことないですよ』と言ったのですが『指導しても反応があんまりないしもう私がやるから帰っていいよ』とまで言われました。流石にそこまで言われると私もモヤモヤしました。そんなつもりじゃないのになんでそこまで言われなくてはいけないのかわかりません。ナースステーションで周りが静かだったので小さめの声で返事などをしていました。勘違いをさせてしまった私も悪いと思うのですが、学校の先生のような言いかたをされるのはどうしてもモヤモヤします。（その方はベテランという感じではなく、まだ20代くらいの方です）今後その方とどのように接したらいいでしょうか？

Answer 1

＞『なんかめんどくさそうにしてない?』といきなり言われました。私はそんなこと思ってなく、なんて書けばいいかななんて考えてました

なんて書けばいいか考えている姿を想像したら、確かに、めんどくさそうに見えなくもないですね。笑

＞もともと第一印象が怖いと言われるような目つき

私もそうです。誤解されやすいのは自分にも問題があると思って、出来るだけ相槌やオウム返し、笑顔(目尻を下げる)などを心がけるようにしています。

私も今日、1対1で年配の方の指導をしたのですが、こちらの説明を聞いてはいるけど、メモをしないし、理解しているのか？していないのか？反応が乏しくて心配になりました。
実際、全く理解出来ていなくて即日辞める方もいるので、、でも、今日の方はきちんと動けていたので理解されていたのだと思います。

指導する側が不安にならないように、相槌を大きくしたり、先輩の言った言葉のキーワードを繰り返して口にしたり、質問したり、メモをする素振りをすると誤解されなくなると思いますよ。