至急お願いします。未経験でIT企業に就職したのですが、なぜか配属先が、ヘルプデスクでした。希望はシステムエンジニアだった…

Question

至急お願いします。未経験でIT企業に就職したのですが、なぜか配属先が、ヘルプデスクでした。希望はシステムエンジニアだったのですが希望が通らずで。そこで伺いたいのですがヘルプデスクは将来性はありますか？サポートエンジニアとしてのキャリアを積んだ方が良いと言われたのですが、リモートワークはあまりないですよね？

Answer 1

さすがに未経験でシステムエンジニアは無理ですよ。経験者じゃないと開発に携わることはできません。

まずヘルプデスクで仕事のことを学びつつ、将来的にSEさせてもらえるか否か、といった感じかと思います。

客観的に見れば良い会社だと思いますけどね。ちゃんと段階を踏んで育てようとしてくれてるのでしょう。

Answer 2

最近よくあるパターンですね
知識は増えるので無駄ではないと思いますけど技術は付かないです

Answer 3

質問者さんの求める将来性って、何がゴールなんですか？
ヘルプデスク経験がSEになる為の将来に繋がるのか？って事なら、何も繋がらないですね。

私はエンジニアですが、駆け出しの頃は社内ヘルプデスクも経験しました。
その経験が今役に立ってるかと言われると…特に何も役立ってないです。

Answer 4

リモートワークを強く希望して、その結果、ヘルプデスクをリモートワークでしているとして回答します。

リモートワークを希望する未経験者に、システムエンジニアやサポートエンジニアとしての仕事が割り当てられることは、まずないと思います。