すみません、前職人材コーディネーターだったものです 零細中小企業の例なので、参考までに。 ※大企業の場合は全然変わると思います 仕事とプライベートの割り切り具合 →夜勤も扱っている部署ですと、割り切れません。 私は昼勤のみだったので、朝の5時~夜の21時までは電話とにらめっこしてました。(定時は9時~17時です) 朝の派遣社員からの電話が目覚ましでした(笑) 業務上、気を付けること →いろんな人と関わる性質上、かなりメンタルやられるので メンタルケアには気を付けて。スルースキルも大事です。 電話の敬語表現とかは勉強しておいた方が良いです。 苦労したこと →会社全員ストレスが凄くて、そのせいで他人への当たりが強く 私はパニック障害になって退職しました ストレスの発散方法 →人によります。私はプライベートと切り分けられず、発散は不可能でした。 この業種で上手く立ち回る方法 →上司に全力で媚を売る、スタッフに深くかかわりすぎない、話を聞きすぎない、ちょっとあほっぽいキャラで行くと、ミスしても許されますよ。 やりがいや業種で身に付くスキルなど →担当していた派遣さんが、現場に気に入られて正社員になったりすると嬉しいです。(会社としてはマイナスですが) PCのスキル、コミュ力、電話対応力が身に付きました。
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