医療事務の仕事について教えてください。 皮膚科のクリニックで受付事務（研修3ヶ月後正社員）として勤務予定です。

Question

医療事務の仕事について教えてください。

皮膚科のクリニックで受付事務（研修3ヶ月後正社員）として勤務予定です。これまで4年間、鍼灸接骨院で受付事務と診療補助のアルバイトをしていましたが、保険の点数計算、請求などの経験がありません。
普通病院では、お会計の時に受付で治療や検査の点数などを計算しなければならないですよね？そしてそれをレセコンにも入力しなければならないですよね…。
これまでレセコンの操作は新患の保険証内容の入力、来院者の番号入力のみで、お会計は保険適用の治療費が初診いくら再診いくら、実費でハリ一回いくら、お灸一ヶ所いくらというふうに単純に決まっていて、それを足し算するだけでした。

レセプト業務も、毎月の保険証の確認と柔道整復師用レセプト用紙の署名に間違いがないか確認するだけで、点数とか請求とかはまったくノータッチ、それらは院長がひとりで行っていました。
この程度の知識と経験で、受付事務経験者を募集していた今回のクリニックに勤務するのはやっぱり無謀でしょうか？

医療事務の資格を持っていないこと、これから通信で勉強して来年の試験を受けるつもりであること、月末のレセプト業務の経験がないことは面接の際に伝えましたが、お会計の時の計算などは当然したことがあると思われているのかもしれません。
経験者ということで入ったのにこんなに何にもできないでは、すごく迷惑をかけるでしょうし、女性ばかりの職場なのですぐに孤立してしまうのでは、と不安でたまりません。

この程度の経験で受付事務として使えるのか、使えるようになれるものなのか、経験者の方ぜひ教えてください。
よろしくお願い致します。

Answer 1

大丈夫ですよ＾＾

その皮膚科、レセコンがあるんですよね？
医療事務の資格内容は、全てレセコンがやってくれます。資格なんて必要ありません。またそのクリニックの診療科目により取れる点数は様々。いくらクリニックに勤めていたとしても、例えば内科にいた方が皮膚科にいけばまた一から覚えないといけないですし、診療報酬の改正はしょっちゅうですし、そんなに焦る必要はありません！少しおしえてもらえればすぐに出来ますよ＾＾

レセも各医療機関により、方法は様々です。
まだ紙レセでチェックをおこなうところもありますし、当方ではオンラインになった為、とても楽になりました。クリニックだとやはりドクターがチェックをおこなわないとわからない内容も多いので、ドクターが見てくれるとは思うのですが・・・。

保険の点数計算は全てレセコンがやってくれます。人間がおこなうのは入力のみ。なので負けないで下さい！＾＾