タイミーのキャンセルについて 不慣れなため不明な点が多く、何度か質問させていただいておりますm(_ _)m 私は…

Question

タイミーのキャンセルについて
不慣れなため不明な点が多く、何度か質問させていただいておりますm(_ _)m

私はワーカーです一度働いてみて様子をうかがったところ単発であれば今後もお手伝い出来そうだと思い、3日後の同企業の応募にも申し込みをしました

ですが明日と明後日は直接雇用で来て欲しいと頼まれたのを断ったことで
企業側から
タイミーを通して雇用するメリットが無い、継続して働いてくれる人を探している、という理由から
3日後のタイミーを通して申し込んでいるバイトをキャンセルしてください
とメッセージが来ました

「今マッチングしている日程もキャンセルにしておきます。
申し訳ありませんが、キャンセルの手続きをしておきます。」

とのことなのですが待てど暮らせど
タイミー → はたらく → 今後の予定 が「この仕事はキャンセルされました」になりません

これって私がルーキー、初心者なのを見越して
私からキャンセル手続きをする（ワーカー都合でのキャンセル）待ちということなのでしょうか？
48時間前にキャンセルしたいのですが困っております

Answer 1

ご自分でキャンセルすると自分の評価が下がるので、

タイミーのカスタマーサポートに報告して

企業側からキャンセルされなかったらそのまま行ってちゃんと働いて、悪い評価をつけられたらもう一度タイミー本部に報告して対処して貰う。

遅刻しないで出勤出来るギリギリの時間になってもキャンセルされなかったらメッセージで「キャンセルになってないので出勤します」と送って通勤します。
到着前にキャンセルされてたらタイミー本部に通勤途中でキャンセルされて無駄足になった事を報告します。

ワーカーに対してのドタキャンでのペナルティが厳しいように、企業に対してのドタキャンにも厳しいペナルティがある筈です。

ーーー

企業都合でキャンセルする場合、ワーカーのペナルティポイントのように企業側にも段階的なペナルティがある筈です。

コロナ禍の頃に前日に連絡が来て「スタッフに陽性が出たんで臨時休業になるので明日のお仕事の退勤時間が終わった後に勤務1時間で修正依頼を出して貰えないか？」って感じでした。
その後も何度かメッセージの遣り取りがあって企業キャンセルして払うペナルティより、マッチングしたスタッフに1時間分の報酬を払う方がお安く済むみたいなのです。

多分、あなたの場合、他に2件も企業側からキャンセルしてるので3件目のキャンセルをすると経費が無駄過ぎると上司に怒られてる可能性が高いと思いますが、コストを考えるとタイミーでマッチングしちゃったらそのまま働いて貰って「直雇用に応じないワーカーはブロック」するのが無難だと思います。

多分、その担当者は先読みが出来ないアホなので、コチラからキャンセルせずに働きに行くと悪い評価を付けてくると思うので

事前にタイミーに報告
直雇用に応じないならキャンセルしろと言われて困ってる

勤務中に理不尽な扱いがあったら
そのままの事実をタイミーに報告

退勤後に悪い評価が付いたら
作業効率や勤務態度に無関係な部分で悪い評価を付けられた

この三つを出来るように準備しておきましょう。

ワーカー仲間を護る為にも、嫌なことがあったらカスタマーサポートに報告しましょう。

Answer 2

タイミーのカスタマーには、相談されましたか？