接客の仕事をしていて客に理不尽に怒られてイライラしています。どうしましょう

Question

接客の仕事をしていて客に理不尽に怒られてイライラしています。どうしましょう

Answer 1

自分の拙い接客スキルのせいで、店や責任者（社員）や、他の優秀なスタッフに迷惑掛けてしまうことを自覚してれば、イラつきはしません。

なにより、少なくとも私（店舗責任者、接客スタッフ）は、他人（お客）を理不尽呼ばわり出来るほど、接客が完璧クオリティではありませんし、、、

Answer 2

誰でもイライラします。
態度に出さずに上手くあしらうのが仕事ができる人です。

Answer 3

立場的にフリですよね、もしまたそんなことがあれば理不尽に怒ってきていることを客に指摘してみてはどうですかね？本当に理不尽なら正論言われたら反論できないでしょう

Answer 4

学生でバイトとかですか？
それとも正規雇用ですか？