製造業の現場作業での作業開始時に、検査項目確認するようにするにはどーしたらいいですか？ 当社は、部品製造販売してお…

Question

製造業の現場作業での作業開始時に、検査項目確認するようにするにはどーしたらいいですか？

当社は、部品製造販売しております。先日手順書の検査項目確認してない事が、原因で類似品生産で刻印違いに気づかず加工してしまいました。1500台。
3人の作業員が続けてやってしまいました。。
作業員が、慣れてくると思い込みで作業してしまうとは思います。
社長より、不具合受け手順書確認を毎日必ず作業開始時にしろっと言われてます。
検査項目にマーカーで目立つようにしたり、写真追加して判断しやすく手順書改訂してますが、作業員が見なければ意味がありません。
社長から、チェックシートを手順書に入れ毎日作業開始時に見たらチェック入れされろと言われてまして、シミュレーションしてみましたが、一つの作業に5枚も手順書があるのもあり、正直わかってる作業なんで煩わしく感じますし、形骸化になりそうに思いました。
作業日報にチェック項目設けて一回のチェックでいけるように考えてますが、チェック項目にチェックをずっとするのも、本来なら作業終了に記入する日報なんで作業開始時に見て記入もどーかな？と感じています。
社長は、日報にチェックでひとまず納得されてますが、何より手順書確認する癖がつくなら日報にチェックはしなくていいとおっしゃてくれてます。
長くなりましたが、
1️⃣検査項目にマーカーする
2️⃣何枚にもなる作業手順書は、ワンポイントとしてミスが発生しやすい部分まとめ2枚くらいのＡ4サイズにする。
3️⃣日報チェックは、一か月限定で行って手順書確認癖がついたらやめる

で、進めようかと思いますが、3️⃣について意味なくなるでしょうか？
意見又は他に良い案あれば教えてください。

Answer 1

本人たちにも考えさせる。

今回の1500台でいくらの損害が出たか試算し、繰り返さないためにチェックシートは必要なことをまず理解させる。
実際の雛形作成作業はパソコン得意な人がやれば良いけど、どんな記録書にして、どういう手順にするかは、作業者の視点を盛り込まないと話にならないと思います。

Answer 2

製造業、品質管理、兼、品質保証やってます。

簡単なことほど、ヒューマンエラーが目立ちます、ウチもそう。

いつもと同じ、アレもコレも同じ、作業者の思い込みも原因の一つです。
再教育が必要です。

作業者任せにせず、あなたの職場の管理体制は判りませんが、職長、リーダー等、生産始めの一つ目の製品と一番最後の製品は、管理者にチェックしてもらうこと。

長く継続しなければ意味がありません、何度もミスするようなことを、たった一ヵ月でどうにかなるとも思えません。

Answer 3

いろいろ書かれていてわかりにくいですが、必要な部分はチェックシートでチェックしていくのが普通ですね。検査項目ごとに作業や検査完了したらチェック入れる。