扶養内で働く40代主婦です。 人それぞれとは思いますがどちらの仕事がいいと思いますか？ もしくはそれぞれの印象を聞か…

Question

扶養内で働く40代主婦です。
人それぞれとは思いますがどちらの仕事がいいと思いますか？
もしくはそれぞれの印象を聞かせてください。
通勤時間、時給は大きく変わりません。

A接客業。直接雇用。
朝7時過ぎ～昼まで、体力勝負。チームワーク重視。
クレームがあってもその人が次に来るのは1年後なのでその日のうちに忘れられる。
目まぐるしく動いてるので時間が過ぎるのが早くて仕事が終わるのがあっという間。
ただし疲れる。
人が辞めると困るので個人の業務理解力のなさやミスもそこまで咎められない。(他の人からしたらいい迷惑なので直属の上司から注意して改善してほしいところではある。)
夏は暑い、冬は乾燥して目も喉もカラカラ環境が良くない。
万年人員不足で休みにくい、休むと罪悪感。
仕事より個人の予定(旅行や途中で始めた習い事)を優先して希望休を取ったり当日に個人の予定で早退するような人が1人いるので振り回される。
繁忙期は追加出勤、残業しないと回らなくて扶養内の月額108,333円を超えてしまうことがあり扶養から外れるリスクを抱えてる。
追加出勤は2～3時間だけの為に朝7時に仕事に行く。
年に2ヶ月ある閑散期は1時間早く帰らされる。
所定労働時間は5h、繁忙期は残業で6hを超えるが休憩は当然ないし休憩時間分給料が出ることもない。
着替え時間は時給発生しない、5分だけの残業は切り捨てられる。

B
コールセンター。派遣。
午前～昼、昼～夕方など時間が複数選べる。
突然の休みやシフト変更もしやすい。
空調などの職場環境は問題なさそう、私服なので自分で調節できそう。
恐らくクレームは多い。自己解決力が必要だと思うので自分で勉強する必要があると思う。
定期的評価面談があるはずなのでミスや理解力を細かく指摘されるストレスがあると思う。
複数いるであろうSVとの関係性で良くも悪くも変わると思われる。
(私自身はコールセンターでSV経験ありです。)

Bはシフト時間の関係で出勤日数をAより1日増やしても月の収入はAより1万ほど下がるけれど、Aのように突発的追加出勤を求められることや扶養内の制限を超えるリスクはなく閑散期に早退させられることを考えると年収は同じくらいになると思われます。

Answer 1

自分が扶養内で働くならBのコールセンターにしますかね。
コールセンターは勤続年数とか実績で昇給するとこ多いですよね。
上司によってかもですが、勤続長くて上手く対応してくれる人を優遇してくれる話よく聞きますし。

Aの会社は縛り多い割に、働いてる人間を大事にしていない感じで印象良く無いですね。長くいるほど不満が溜まるし負担も多くなりそう。経験が何かの踏み台になりそうなら数年働くのも良いかと思いますが、生活のためだけなら選ばないです。

Answer 2

コールセンターの方が。
緊急時に休みを取れるのはメリットかと。
クレーム対応。相手のいい分を聞いて、適切な措置方法を伝えること。簡単ではないですが、慣れればスムーズに進められるかと。
経験者であるのもメリットですね。

Answer 3

コールセンターでSVの経験があるのであれば、コールセンターが良いと思います。

Answer 4

ごめんなさい。どちらも嫌です。
コスパ悪すぎて扶養内にこだわる意味もわからない。