都営バスの運転手は本当愛想がないですね 都営交通無料パスを持っているのですが 見せてもいつも返事もしないし こちら…

Question

都営バスの運転手は本当愛想がないですね
都営交通無料パスを持っているのですが
見せてもいつも返事もしないし
こちらを見もしません

みなさんはどうおもいますか？タダで乗るやつは客じゃないのでしょうか

Answer 1

別に売上ノルマがある訳じゃないので、タダの客に不愛想な訳ではなく、全員に不愛想なんでしょう。
まー私はそれで良いと思いますけどね。客も淡々と運賃を払い、運転手は粛々と安全運転に徹する。
ベテラン運転手達は昔はそれでよかったんでしょうが、今ではそれが許されませんからね。
愛想よくしろ、曲がります止まりますマイクで言え、ちょっと何かあったらクレーム。それで平均年収ももらえないんだから、そりゃ運転手は居なくなりますよね。

Answer 2

都営バスは青梅地域除けば前払いです。走行中や停止前などのアナウンスは別にしても、お客様が運賃を支払うタイミングで特にお客様が多く乗る時の事になります。

例えば質問者様のように気さくに話しかけて頂くとびっくりする？というか、慌てる？みたいな事はあると思うんですね。

前払い、何も言わず運賃入れたり、ICカードタッチしていくお客様。

本当ならタッチではなくてもセンサー部分にかざすだけでもOKなところ、叩きつける！(バス遅れて苛ついてる？)ようなお客様もいらっしゃいます。

そんな中に気さくに話しかけて頂く事も想定してないというのもあるのでは？

始発でなければ降車のお客様の状況みてドア開閉操作もありますし、運転手さんが全てのお客様にベストな接客難しい現実もあると思うんですね。

Answer 3

安全運転してれば、文句を言われる筋あいはない。

Answer 4

組織全体ではなく個人を見たほうがいいです。
都営バスにも親切な運転手さんは居ます。
個人的な見解でいえば、都営交通無料乗車券は国に納めた国民の血税で賄われてるので、バスや地下鉄に無料でどこでも乗れるだけありがたいと感じたほうがいいと思います。