ヘルプデスクやコールセンター業務から ネットワークエンジニアやシステムエンジニアなど のキャリアアップは望めますか？ …

Question

ヘルプデスクやコールセンター業務から
ネットワークエンジニアやシステムエンジニアなど
のキャリアアップは望めますか？

これからコールセンター業務が始まるのですが、できれば4年後とかにはネットワークエンジニアや
システムエンジニアなどの業務をしていたいのですが
コールセンターからそっちの業務にキャリアアップする事は可能だと思いますか？

Answer 1

コールセンターやヘルプデスクの仕事をしていく中で、という話なら無理だと思います。
業務時間外に努力して転職、転属を目指すというなら話は別で、あなたの努力次第で可能だと思います。

Answer 2

四年でコールセンター業務では収まらない人材になれば良い。
優秀な人材は、より重要業務にかわっていく。

知り合いの女性は、コールセンターのパートから社員採用になり、営業まで異動した。

Answer 3

可能ですが、キャリアパスとして保証はされていません。自分で学習を進め、その成果を示して認められる必要があります。

Answer 4

独学などで知識をつけて実務可能レベルまで学んで、20代で挑戦するということなら、可能性はあります。
ただ、コールセンターだろうと、製造業だろうと、特に差は無いので独学でどれだけ力をつけられるかが勝負になるでしょう。