コールセンターって、経験者しか採用しないですね。 しかも女性。 新型コロナ禍前は不景気で、離職率が激しかったんだが、…

Question

コールセンターって、経験者しか採用しないですね。

しかも女性。

新型コロナ禍前は不景気で、離職率が激しかったんだが、今はもう転職市場に、経験者・即戦力のコールセンター人員が、余っているんですかね?

補足

架電か発信かにもよっても異なりますか?

カスタマーセンターは、経験者でないと務まらないですし。

Answer 1

採用だけなら、我がチームの間口は広いですね。
定年をとっくに過ぎたようなおじいちゃんとか。（残念ながらデビュー出来ず）

未経験でも大丈夫ですよ。私は電話業務は未経験でした。

Answer 2

私の知人(男性)はコールセンターで働いてますが、入社当時はもうアラフォーで未経験でしたよ
最近ネットでその知人の会社の人員募集見るようになりました。