バイトの子が嘘をついてミスを隠そうとします。 何ヶ月か働いてくれている子なのですが、ミスをしたときに嘘をついたり、…

Question

バイトの子が嘘をついてミスを隠そうとします。

何ヶ月か働いてくれている子なのですが、ミスをしたときに嘘をついたり、覚えていないと言ったりということが多いです。私は現場責任者でもあるので、ミスがあればわかりますし、誰が対応した可能性があるかもわかります。

そのうえで、「こういうことが起こってたんだけど、心当たりはある？」と聞いています。

ミスを怒るというよりは、上への報告と今後の対策のためです。起こってしまったことは仕方ないですし。当事者には口頭で注意はしますが、改善のための行動示唆と今後気をつけるように釘を刺すためです。

しかし、該当のバイトは「私じゃないと思います」と言ったり、もっと大きなミスを隠すために手回ししたうえで、隠しきれない小さなミスにまでしてから「間違えました」と持ってきます。（もちろん隠そうとしてきた大きなミスもこちらが調べればわかるので把握してます）

また、この話は、ほぼ100％その子のミスなのは確認済みの案件に関してです。99％その子のミスで、言い逃れも難しいような場合の話で、私の決めつけではないです。その子にだけ厳しいわけでもないです。そこはご了承ください。

一度、面と向かって時間をとって面接のように注意をして、改善されたかと思ったのですが、またそうしたことが増えてきました。

こうした子にどう接したらいいかがわかりません。仕事のミスは私がリカバリーできます。せめて嘘をつかないで欲しいんです。

また、本人が嘘をついてるつもりがない…と思われる方もいるかもしれませんが、毎度のこと状況を整理して「その報告だと辻褄が合わないよね？」まで言及してます。「そうはならないって自分でもわかるよね？」くらいの強めの言葉は使うので、パワハラにもならないか心配してます。

嘘をついてしまう心情がわかる方や、心の発達に詳しい方など、私がすべき対処や今後の付き合い方がありましたら教えていただけますでしょうか。

Answer 1

最近の子というのは子供のころから怒られた経験がなく育っていますから、怒られることを本当に恐れます。もう人生終わったぐらいに落ち込みます。

そこで、ミスをしても怒らない。間違えたことは改善してくれたらそれで良い。でも隠蔽してしまうと、あとあと大ごとになるから必ず言ってくれ。絶対に怒らないから。ということを事前にコンコンと説明するしかないでしょうね。

Answer 2

単純にクビで良いですよ。
そんな者を雇い続けてもリスクのほうが高いでしょうに。
個人的には嘘をついても完璧に通せるのならそれで構わないとは思います。
完璧な嘘は事実と大差ありませんから。
ですが実際にはあなたには気付かれているのですから、能力的にもその程度と言う訳で。
会社の信用にかかわる問題ですから、ちゃんと社内で相談しましょう。

嘘をつく心情というのは色々あるのですが、まあ一言で言えば保身のためです。
我が身可愛さという奴です。
心の発達という点では他にも嘘をつく理由はあるのですが、まあ今回はそれでしょう。
人により発達に程度はあれど、それはそれ。
もし障害があるとしても、です。
障害者雇用率というものが定められていて、国から補助金も出るのですが、信用できない者を雇用し続ける必要はありません。
私も何度か雇い入れもしましたし、解雇もしてきました。

Answer 3

若い世代なら怒られるのが嫌、クビになるのが嫌で保身に走るのでは？

Answer 4

私はよく失敗を隠す子でした。

なんで失敗をするのかその原因を私の親は探してはくれず先に怒られてました。怒られるだけならまだしもゲンコツばかりされてました。

助けてって親に言えない子でした。

褒められることよりも怒られることが多かった私は社会に出てからも失敗が怖かったです。そして、失敗すれば隠す。けど、隠してもバレる。更に怒られる。そうすると、相談すらも怖くてできない。また失敗をする………

どんどん人に嫌われて行くのがわかるから仕事を辞める。

解決済みですが昔はこんなんでした。

病気なのか、私のように褒められることが少なかったのかは分からないけど自分で気づくしかないんですよね。

もしくは、親のように諭して教えるか。それはやってもやらなくてもどちらでも良いんです