派遣会社で週4勤務のコールセンターに応募し合格して働くことになったのですが、シフトについて何も言われなかったためこちらか…

Question

派遣会社で週4勤務のコールセンターに応募し合格して働くことになったのですが、シフトについて何も言われなかったためこちらからシフトの提出をしたら原則休み希望は2、3日までというルールがあったようでそんなに休みはあげられないと言われてしまいました。

週4勤務という言い方をされて理解していなかった私が悪いのですが、派遣会社ってシフトがそんなに不自由な職なんでしょうか？
今大学4年生で学生生活残り少ないのである程度友達との予定もあり削れない箇所も何個かあります。私が悪いのは大前提なのですがあれだけ人がいてそんなにシフトが不自由なものなのですか？

Answer 1

コールセンターなら大体月3日くらいしか希望だせないですよ。
受電数とオペレーターの人数を考えてシフトを組みますから。
すべてオペレーターの希望を考慮してたらシフト作るのが大変てすし、
例えば1月1日は家庭を持っている人は休みを取りたいと思いますが、全員の休みを許したらコールセンターが回らなくなります。

Answer 2

普通はある程度希望出せますよ。
曜日指定があるなどシフト厳し目の現場の場合は、派遣元から入社前の聴取で意思確認あると思うので不親切ですね。
現にシフト都合で辞められると派遣元・派遣先・質問者さんと三方悪しですから。
「週4」と「週4自由に入れる」は全然違いますから意思確認と調整を怠った派遣会社の責任です。