事務なのに社内のプロジェクトをしないといけないのって普通ですか？

Question

事務なのに社内のプロジェクトをしないといけないのって普通ですか？受発注・請求業務中心の営業事務職なのですが、今まではそういった仕事を淡々とすれば良かったのに、部署の方針が変わったみたいでプロジェクトをしないといけなくなりました。何のプロジェクトかは上司からの指示だったり、目標設定の際に上司と面談しながら決まったりします。プロジェクトの内容は、社内の新システム導入のプロジェクトで事務の立場から意見を出したりする人、新システムの使い方マニュアルを作る人、営業事務職で使うツールのマニュアルを作る人、新人向けマニュアルを作る人、などです。今までしていた事務の仕事量は変わらずにプロジェクトも並行でしないといけないのでキツいし、正直何でこんな仕事をしないといけないのか…と思ってしまいます。大企業じゃないので色んな仕事をしないといけないのは仕方ないのでしょうか？

Answer 1

「プロジェクト」という名前がつくとなんで事務が…と思わなくもないですが、内容としては営業事務がやってもおかしくない仕事だと思います。

私も営業事務ですが、新商品が出るときに今のシステムで問題ないか確認したり、機能が足りない等あればシステムに開発を依頼したり社内稟議をあげたり、マニュアルは必要だと思えば作ります。
逆に事務以外のメンバーだけで新商品を作ると後から「この場合どうやって処理するつもりだったの？」という事態に陥るので寧ろ入れてもらわないと困ります…。

今までなかった仕事が増えると不満に思うのも無理ないですが、今後AIが進んで事務の仕事が減る時のことを考えると、正社員の事務(自分)を雇い続けてもらうための意義として色々なことに携わった方が良いと思いますよ。