ホテルの支配人です。 フロントと仮定してお答えします。 まずは普段のオペレーションが早く正確であること。 次に状況判断、的確な指示、マネジメントスキルを獲得出来ればフロント責任者になれます。 この時点では数字で成果を求めことは少ないです。 その先はレベニュー等いくつか道がありますが、数字を出す必要があります。 販売施策を講じ売上を伸ばすことが出来れば、 レベニューマネージャー、副支配人などのポジションが見えてきます。 あくまで組織体制によりますので参考程度に。
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